旅行顾问
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1988.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：徐州市
基础信息
学历：本科
学校：中国石油大学（华东）
专业：定制旅行管理与服务
身体状况：健康
求职意向
意向城市：徐州市
教育经历
中国石油大学（华东）
2016.09 ~ 2020.06
定制旅行管理与服务
本科
主修课程：旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、餐饮管理、前厅与客房管理、模拟
与现场导游、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理学旅游
学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源国、地区概
况旅游财务管理旅游项目管理旅游信息系统等。
工作经历
中国铝业股份有限公司
2020-3-1 ~ 2021-8-1
旅行顾问
签订旅游合同，介绍旅游线路。
维护自己微信里的客人，开发新客人。
日常国内带团，出境领队。
公司日常活动策划，材料打印，表格制作。
鞍钢股份有限公司
2021-9-1 ~ 2023-2-1
旅行顾问
接待客户咨询，推荐相关旅游产品（包括国内，国际和签证业务），为客户提供专业的旅游服务。
定期与潜在客户、会员进行沟通，了解客户意向，维护客户关系。
不定期参加行业内部推介会，了解行业动态。
参加公司组织的各项宣传、推广活动，开发新客户。
项目经验
中国铝业相关项目
2020-3-1 ~ 2021-8-1
中国铝业股份有限公司
旅行顾问
蜀与未来研学旅行 2019-05 至 2019-05
作为研学导师主要负责：
按照接待计划安排和组织 5-8 岁小朋友参观、游览，组织开展游戏；
负责导游讲解工作，积极向小朋友介绍和传播专业知识文化并富有趣味性；
维护小朋友的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；
负责解答小朋友提出的问题；
作为团队一员，开展市场调研工作，在总结会上反映了学生的意见和要求，并且提出了自己关于研学旅游产品的建议，为公司提
供开发、设计新的旅游产品的依据。
作为后勤人员主要负责：
负责出发前各项工作的准备，出发动员会、往返途中各种指令下达，休营地安排布局，各工作组人员调度等。
负责学生行进途中各班级精神面貌、口号、歌声以及班级活动的考核，负责活动全程摄像，并及时收集旅行中同学们表现出来的
感人瞬间和活动片段，活动完成后的宣传工作。
协调车辆、活动衔接。
鞍钢相关项目
2021-9-1 ~ 2023-2-1
鞍钢股份有限公司
旅行顾问
个人创业项目，在 2015 年创建了 baby 爱旅行淘宝店铺（飞猪），经营土耳其旅游项目（当地玩乐），通过与土耳其当地地接社的
紧密合作，为超过 1500 人提供了土耳其当地旅游服务，包括项目预定、旅行线路规划、及紧急情况协助等。2016 年至 2017 年
实现店铺销售额 130 万元，从 0 提升至三钻店铺，动态评分 4.9 分。
技能列表
蓝湖：一般
PPT：熟练
Dreamweaver：良好
Powerpoint：精通
自我评价
自我评价：本人性格稳重、有活力，待事认真踏实负责，较强的语言表达能手写简单易懂文档并熟练运用 ppt 等办公软件。
本人平和开朗，有活力，待事积极认真努干、踏实稳重不失果断。
本人于重点本科旅游管理专业出身，已拥有丰富的执行力、数据分析和口头表达能让我适应环境变化与不断改进工作，良好英语
读写及沟通协调性。
在生活上，很处事公道，喜欢运动交际、玩笑爱好广泛。
