姓名：XXX
性别：女
出生年月：1995年X月
联系电话：XXX
电子邮箱：XXX
教育背景：
2013年-2017年，XXX大学，国际贸易专业，本科学历
工作经历：
2017年-至今，XXX公司，外贸助理
工作职责：
负责公司外贸业务的开拓和维护，与国内外客户进行沟通和协商，完成订单的签订和执行。
负责产品的报价、样品的寄送、合同的起草和审核，以及货物的跟踪和配送。
负责处理客户的投诉和售后服务，及时解决问题，维护客户关系。
负责市场调研和竞争对手的分析，为公司的业务拓展提供参考。
协助上级领导完成其他工作任务。
工作成绩：
在公司外贸业务的开拓和维护方面，成功签订了多个大单，为公司带来了可观的收益。
在处理客户投诉和售后服务方面，能够快速响应和解决问题，得到了客户的高度评价。
在市场调研和竞争对手分析方面，提供了有价值的信息和建议，为公司的业务拓展提供了重要支持。
个人技能：
熟练掌握外贸业务流程和操作技巧，具有较强的谈判和沟通能力。
熟练使用办公软件和外贸相关软件，如Word、Excel、PowerPoint、ERP等。
具有良好的英语听说读写能力，能够熟练使用英语进行商务沟通和文件处理。
自我评价：
本人性格开朗、积极向上，具有较强的团队合作精神和责任心。在工作中，能够认真负责、勇于担当，不断学习和提升自己，为公司的发展做出积极贡献。
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