姓名:张三
联系方式:手机:12345678900 邮箱:zhangsan@jianli1.com
个人简介:
本人具有5年酒店管理经验,熟悉酒店运营管理流程,能够独立完成酒店日常管理工作。具有良好的沟通能力和团队协作能力,能够有效地与员工、客户和上级领导沟通协调,达成共识。熟练掌握酒店管理软件和办公软件,能够熟练操作各种办公设备。
教育背景:
2010年-2014年 本科 酒店管理专业 毕业于北京大学
工作经历:
2014年-2016年 酒店前台接待员
负责酒店前台接待工作,包括客户接待、预订管理、房间分配、结账等工作。熟悉酒店前台工作流程,能够独立完成前台工作。
2016年-2018年 酒店客房部主管
负责酒店客房部的日常管理工作,包括客房清洁、维修、布草管理等工作。熟悉客房部工作流程,能够独立完成客房部管理工作。
2018年-至今 酒店经理
负责酒店的日常管理工作,包括员工管理、客户服务、财务管理等工作。熟悉酒店管理流程,能够独立完成酒店管理工作。
荣誉奖项:
2015年 获得酒店优秀员工称号
2017年 获得酒店客房部优秀主管称号
自我评价:
本人具有良好的职业素养和团队协作能力,能够独立完成酒店管理工作。具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与员工、客户和上级领导沟通协调,达成共识。熟练掌握酒店管理软件和办公软件,能够熟练操作各种办公设备。希望能够在贵公司发挥自己的专业能力,为公司的发展做出贡献。
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