姓名:张三
联系方式:手机:12345678900 邮箱:zhangsan@jianli1.com
个人简介:
本人有三年餐饮服务员工作经验,熟悉各种餐饮服务流程,能够熟练操作POS系统,具备良好的服务意识和沟通能力,能够快速适应不同的工作环境和工作强度。
工作经历:
2018年至今:某餐厅服务员
主要工作内容:
1.负责接待客人,引导客人就座,介绍菜品和推荐特色菜;
2.负责点餐、上菜、结账等服务流程,确保服务质量;
3.协助厨房工作,保证菜品质量和出菜速度;
4.处理客人投诉和意见,维护良好的客户关系。
教育背景:
2015年-2018年:某大学餐饮管理专业
获得学士学位
技能证书:
1.餐饮服务员职业资格证书
2.普通话二级甲等证书
自我评价:
本人工作认真负责,能够快速适应不同的工作环境和工作强度,具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客人和同事建立良好的关系,为客人提供优质的服务。同时,本人也具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
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