基础信息
学历：本科
学校：北京航空航天大学
专业：建筑材料设备应用
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
北京航空航天大学
2014.09 ~ 2018.06
建筑材料设备应用
本科
主修课程：机械基础、工程力学、建筑材料设备、建筑材料设备维修、建筑材料设备应用、建筑
识图与制图、包括水泥复合分析、粉磨工艺及设备、仪器分析、新型建材工艺、建筑材料、水泥
检验、材料理化检测实训、顶岗实习。
工作经历
环境主管
保利发展控股集团股份有限公司
2018-12-1 ~ 2020-12-1
环境主管
性别：女
全面负责监督外包单位的日常管理工作（清洁卫生、绿化养护、有害生物消杀、垃圾清运，
白蚁防治等外包服务，对存在的问题及时纠正，按照物业服务合同要求及条款每月对各外包单位
工作质量进行评估与考核。
生日：1989.05
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
制定每月、每周的清洁计划、培训计划，采购计划，合理安排人力和物资。
每日对项目环境卫生、公共设施运行、安全秩序等情况进行检查，发现质量问题及时整改解
决。
定期开展各项保洁操作技能培训，不断提高保洁员的业务水平。
每月主持召开外包单位各项例会、针对项目存在的问题，通过整改不断总结经验，提高服务
质量。
技能列表
掌握外包各项工作情况、员工思想动态，保证各项工作的有序推进，按时按质完成。
负责清洁/绿化公司员工的考勤核算及对员工的服务情况，在岗人数进行突查，抽查，并对抽
Photoshop
查存在问题进行记录。
每日对园区，高层，洋房、别墅的空置房进行日常巡查，对存在的问题及时报修，并进行跟
及时做好各项物业服务工作（卫生保洁、客服接待、日常报修等），提高服务水平，统筹开展
WPS
踪。
相关培训。
案场现场管理（包括样板房样板段）对案场的销售道具做好日常维护及优化，对案场内的销
WPS Office
Excel
售道具有损坏或效果不佳的及时进行报修和调整。
对案场物料进行动态管理，随时掌握案场相应销售物料的库存及用量，根据各种物料的使用
量及时进行申购和处理。
对案场接待人员的仪容、仪表、言行、举止进行现场监督与管理，对发现有违反案场规定的
进行现场指正，并可予以当即处罚。
及时做好案场物业服务工作（保安、保洁、客服、报修），提高服务水平，统筹开展相关培
训。
定期与地产工程部，园林公司，对销售营销环境进行巡查整改，增强客户的体验感。
中国再保险(集团)股份有限公司
2021-1-1 ~ 2022-11-1
环境主管
项目属边装修边交付写字楼项目。
管理项目区域环境卫生、绿化。
管理单位保洁人员。
复制装修后房间开荒任务。
项目经验
保利发展相关项目
2018-12-1 ~ 2020-12-1
保利发展控股集团股份有限公司
环境主管
项目属半精装、半毛坯写字楼项目
管理项目环境卫生及外围绿化
管理单位保洁人员
中国再保险相关项目
2021-1-1 ~ 2022-11-1
中国再保险(集团)股份有限公司
环境主管
武汉天地壹方购物中心建筑面积 11 万方，集精品零售，时尚餐饮，娱乐休闲，文化展示等于一体的商业购物中心，市场定位是中
高端消费人群以及追求时尚新潮的都市年轻人
自我评价
从事物业服务工作 12 年，有 3 年多的住宅项目环境管理工作经验，有 1 年的广东省文明学校环境管理工作经历，团队协作精神
强，沟通力、执行力好，对工作高度负责。另外对清洁开荒专业的品质把控能力足，核验标准清晰。
