性别：女
生日：1999.05
所在地：广东省珠海市
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
团购主管
基础信息
学历：本科
学校：华南理工大学
专业：资源综合利用与管理技术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
华南理工大学
资源综合利用与管理技术
2017.09 ~ 2021.06
本科
主修课程：无机化学、有机化学、分析化学、固体废弃物处理与处置、化工原理、大气污染控制技术、绿色制造生产管理、废塑料资源
化工程、城市生活垃圾资源化工程、水污染控制技术、再生资源导论、再生资源工艺与设备、再生资源分选利用、危险废物管理与处理
处置技术、资源综合利用法规、建设工程项目管理、市场营销、生产管理。
工作经历
华润置地有限公司
2021-12-1 ~ 2022-6-1
团购主管
成果：扭亏为盈，单店月流水 20W+。
作为 O2O 智慧社区的行业先驱，从 0-1 探索商业模式，搭建全链路生鲜电商，建立社区最后 1 公里 O2O 平台（U 家网），形成
【需求调研——确定供应商——线下聚客——线上 APP 订货——线下配送——二次营销及收集需求反馈】的闭环。
项目初期以销售智能家居为主，亏损严重，加入团队后，投入杭州市场调研一个月，以生鲜果蔬为突破口，洽谈第一批果蔬供应
商，单店收入首次破万元。
主导供应商洽谈及关系维护，最具代表意义的是和格力电器（南京）、TCL、黑龙江有机农场等达成战略合作。
主导项目未来业务走向，建立 O2O 生态，开创并整合蔬果/有机蔬菜/粮油/外卖/零食/充值/代收快递/家政/社区旅游等高频业务，
解决用户最后 1 公里需求。
撰写各项业务标准化作业流程手册，使新拓展业务可落地、可复制、快速扩张。
根据数据及用户反馈，优化 U 家网 APP 的产品体验，提高易用性。
中国移动有限公司
2022-7-1 ~ 2022-11-1
团购主管
收集及整理单位、集体、大宗货物采购商信息，及时了解采购信息及采购需求，对接政府机关及企事业单位，大型渠道供应商家。
大润发线上渠道销售，飞牛网活动的的营销策划及排期制定。
店面节假日及店庆等重大活动团购业务的策划及执行。
店内团购卡的发放激励策略及奖励策略的制定和执行。
达成月、季度的团购卡的销售目标。
配合其他部门做好店内销售工作。
培训新人销售话术及销售技能。
项目经验
华润置地相关项目
2021-12-1 ~ 2022-6-1
华润置地有限公司
团购主管
为了提高售后服务的效率和服务水平，提升 20 分钟之内响应和处理率。
①项目业务量时段增长高低峰测算；产品特性和新品上市分析；人力布控和风险控制。
②负责三星、小米、华为等手机品牌的智能审核场景搭建。
③负责人工审核流程步骤改善提升。
④系统评估，功能改善，减少部分复审。
原 100 分钟响应提升为至少 80%实现 20 分钟响应，原 3-5 天处理时效可在 24 小时内上门处理。
中国移动相关项目
2022-7-1 ~ 2022-11-1
中国移动有限公司
团购主管
“苏小团”是苏宁官方的社区团购新零售平台。是服务于社区人员这个群体，打造的一款利用社区 KOL（意见领袖）作群内推荐
购买，平台给予返佣的一款 APP。
创建和运营小区业主群；
投放苏小团平台商品信息，通过拼团低价的玩法吸引群里社区成员下单，进而推广更多苏宁相关消息。
运营：
提供产品供应链、物流、售后服务以及运营话术、商品海报；
提供苏宁物流配送至用户家（用户亦可到苏宁小店自提）以及售后服务配套。
招募并维护团长，促进团长获得更多收益，并留存。从指标制定、招募渠道、日度复核监督管理等方面。
培训指导团长 App 运营玩法，完成整体业绩指标。
负责小店公司社群运营管理，制定社群管理模式，运营方法，监督管理社群质量，社群粉丝转化。
提供内容运营节奏、话术、推广素材。
组织团长月度活动表彰大会。
负责招募团长指标，团长等级分析。从指标制定、招募渠道、日度复核监督管理等方面。
团长活跃率稳定水平，无锡占全国第一
苏小团销售指标，仅次于南京、上海、徐州，总部制定 GMV 目标达成率 100%
技能列表
ET：一般
MS Office：熟练
CET：良好
Adobe：精通
自我评价
专注，全力以赴，内心驱动力，追求优秀，同时性格很容易融入团队。
