用户研究总监
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1991.05
基础信息
学历：本科
学校：江南大学
专业：展示艺术设计
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
江南大学
2013.09 ~ 2017.06
展示艺术设计
本科
主修课程：展示艺术创作、综合展示空间设计、展示标志设计、展示形象设计、平面展示设计、主题展示设计、展示周边设计、人体工
程学、三大构成、透视学、创意展示艺术创作、透视学等，以及学校的主要特色课程和实践环节。
工作经历
中国恒大集团
2017-12-1 ~ 2020-6-1
用户研究总监
用研团队建设与管，挖掘项目需求。
亲自参与核心产品的设计工作，例如：车辆管理 app、后备箱类等。
作为用户研究板块负责人，从 0-1 搭建了智能推荐系统（包括实时监控和离线识别）、数据计算开放平台及物联网赋出流量闭环管
理以中。
负责组建公司的用户体验团队，全面监督并管理品牌在各部门间、供应商及客服领域（开发区）对外宣传资料展示文稿输出与质量
保证。
华能国际电力股份有限公司
2020-7-1 ~ 2022-11-1
用户研究总监
行业趋势调研：包括年度调研项目规划，参与高校合作趋势调研项目：包括清华人群趋势及创新机会研究、湖南大学饮食趋势研
究；
项目经验
恒大集团相关项目
2017-12-1 ~ 2020-6-1
中国恒大集团
用户研究总监
麦堡王品牌起源于北京，并长期以外卖见长，而随着外卖平台扣点增加以及竞争越来越激烈。融资后的麦堡王着力于从外卖拓展到
堂食，并在萧山宁围开设门店，计划将目标集中于堂食创新模式的探索。而汉堡寒行业头部品牌无论地域覆盖广度，还是品牌知名
度，亦或是堂食模式于效率都占据极强的主导性。因此本人需找到可行的堂食生存模式，并从零开始建立堂食运营体系，为后续直
营及加盟店提供学习范本。
①设计研究方法，调研头部品牌尚未覆盖到的消费者需求与认知路径，以此为依托建立品牌定位与品牌形象；②观察各头部汉堡品
牌消费者在堂食过程中的行为模式规律，并设计自己的堂食服务，及加入创新五感体验模式；③开业前模拟测试及各项暴露的问题
优化；④堂食引流及增长策略设计；⑤收集用户反馈及持续迭代提升。
华能国际电力相关项目
2020-7-1 ~ 2022-11-1
华能国际电力股份有限公司
用户研究总监
项目背景
广东省男男人群检测与识别系统的搭建，对高危人群进行有效干预；
项目目标
完成广东省男男人群检测 CAI 面访指纹系统交付验收；
项目概述
主要包括，问卷调查表、指纹采集、数据管理和维护模块。实现高人识别重复检测及疫情发病率评估，掌握且便于找到高危人群的
检测记录。
技能列表
Dreamweaver：一般
Powerpoint：熟练
听说读写：良好
PPT：精通
自我评价
掌握定量&定性深访、座谈会等研究方法
能独立完成研究设计、内容拟定、数据采集与分析、及报告撰写一条龙操作
经验丰富，做过市场分析、消费者洞察、竞争对手研究、满意度研究、品牌研究、广告研究、业务数据分析等类型，且发表超过 5
篇研究专业文章
熟练应用 SPSS 分析工具
具甲乙方经验
