礼仪
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1984.05
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
基础信息
教育经历
南京大学
酒店管理
2009.09 ~ 2013.06
本科
学历：本科
学校：南京大学
专业：酒店管理
身体状况：健康
主修课程：酒店人力资源管理、餐饮经营管理、酒店前台与客房管理、
旅游商品学、酒吧经营与管理、酒店服务质量管理、酒店公共关系、酒
店规划与设计、酒店经营战略、酒店投资规划与设计、现代酒店管理、
酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜
点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管
理、康乐服务与管理。
求职意向
意向城市：广东省珠海市
工作经历
华润医药集团有限公司
礼仪
2012-1-1 ~ 2017-7-1
技能列表
WPS Office
负责接待集团 VIP 客户，处理投诉事件并进行深入的解答。
负责形体教学工作，主动承担儿童和成人的舞蹈基础技巧以及考级
训练。
Adobe
为学员提供服务礼仪咨，并通过面谈与业绩达成共识。
Photoshop
Excel
广汇汽车服务集团股份公司
2017-8-1 ~ 2022-12-1
礼仪
为学员提供服务礼仪咨，做好家长的沟通工作。
负责接待集团 VIP 客户，对普通旅游公司的票务网点进行业绩统计
汇总。
自我评价
负责形体教学工作，讲授课程《沟通技巧》、培养孩子们的独立能
动性。
做过乘务员 有责任心有亲和力
项目经验
华润医药相关项目
2012-1-1 ~ 2017-7-1
华润医药集团有限公司
礼仪
在疫情背景下，为提高省内经济，丰富大学生的课后生活，参加
2020 年创客中国创新创业比赛。
小组成员五人
在组内我担任小组负责人，主讲人，主要工作为设计规划路线，讲
述 PPT，组织成员实地考察等等
广汇相关项目
2017-8-1 ~ 2022-12-1
广汇汽车服务集团股份公司
礼仪
如简历所示
