售前支持工程师
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1997.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：武汉大学
专业：环境评价与咨询服务
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
武汉大学
2015.09 ~ 2019.06
环境评价与咨询服务
本科
主修课程：环境工程制图、分析化学、仪器分析、环境微生物学、水污染控制技术、水处理工程、水环境监测与评价、环境保护设施操
作与维护管理、水环境化学监测实验、海洋环境影响评价、环境影响评价、建设项目工程污染源分析、环境监理、环境监测、竣工环境
保护验收、环境工程技术。
工作经历
万科企业股份有限公司
2018-1-1 ~ 2020-7-1
售前支持工程师
负责与用户的技术交流，参加项目招标。
在公司技术服务中心任职期间，主要负责山西苏宁物流的运营管理系统（scm/tms）设计、开发和部署工作。
撰写信息化咨询项目的咨询方案，并跟进实施负责公司管理软件 plm 客户关系维护和售后服务工。
项目实施开发阶段，负责公司产品研制计划安排。
中国海洋石油有限公司
2020-8-1 ~ 2022-12-1
售前支持工程师
项目实施开发阶段，为解决问题、提高用户体验以及协调各部门之间的工作沟通。
负责与用户的技术交流，解答客服日常使工作中遇到业务问题。
撰写信息化咨询项目的咨询方案，包括设计产品流程、原型图等。
在公司技术服务中心任职期间，主要负责 ai 智慧园区 saas 平台建设：进行市场调研、竞品分析等工作。
项目经验
万科相关项目
2018-1-1 ~ 2020-7-1
万科企业股份有限公司
售前支持工程师
项目总体建设目标：为苏州某医院搭建起一套完整的基于电子认证服务的应用安全支撑体系，提供证书身份认
证、数字签名、签名验证、可信时间戳、电子签章、患者手写签名安全服务，从“可信身份、可信行为、可信
数据和可信时间”四个范畴对苏大附属二院信息系统平台建设提供整体、全方位的应用安全保障。确保医院系
统对于终端用户身份的强安全认证，医院电子数据的完整性保护，用户隐私的私密性保护，能进行事后防抵赖
的权威举证，保障医院业务系统持续稳定可靠运行。
和销售一起给客户演示产品，解答产品技术相关的问题。
海洋石油相关项目
2020-8-1 ~ 2022-12-1
中国海洋石油有限公司
售前支持工程师
项目总体建设目标：为苏州某医院搭建起一套完整的基于电子认证服务的应用安全支撑体系，提供证书身份认
证、数字签名、签名验证、可信时间戳、电子签章、患者手写签名安全服务，从“可信身份、可信行为、可信
数据和可信时间”四个范畴对苏大附属二院信息系统平台建设提供整体、全方位的应用安全保障。确保医院系
统对于终端用户身份的强安全认证，医院电子数据的完整性保护，用户隐私的私密性保护，能进行事后防抵赖
的权威举证，保障医院业务系统持续稳定可靠运行。
和销售一起给客户演示产品，解答产品技术相关的问题。
技能列表
中级职称：一般
Excel：熟练
同声传译：良好
蓝湖：精通
自我评价
对解决方案（售前）工程师的职责和工作内容有自己的理解；
熟悉智慧城市项目，包括公共安全、城市治理、经济发展等多类部门的业务数据和工作重点；熟悉电信行业发展趋势、网络架构、
业务网络平台；
熟悉项目过程、软件生命周期各个环节；
学习新知识能力、协作能力较好，遇到问题能解决问题。
