全科医生
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
生日：1988.05
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：中央财经大学
专业：蒙药学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
中央财经大学
2016.09 ~ 2020.06
蒙药学
本科
主修课程：蒙医学基础、蒙药学、蒙医方剂学、药用植物学、蒙药鉴定学、蒙药资源学、蒙药化学、蒙药药理学、蒙药炮制学、蒙药药
剂学、蒙药药用植物学、蒙药制剂学、蒙药分析、蒙药资源、药事法规、蒙药志、内蒙古植物药志、蒙药材标准。
工作经历
北京汽车股份有限公司
2019-1-1 ~ 2021-1-1
全科医生
全科医生日常工作内，为客户解答线上问题及新人引导、帮助患者详细看病情基础知识整理护士专业相关信息等辅具备查询的能力
（健
京东商城电子商务有限公司
2021-2-1 ~ 2022-12-1
全科医生
逐步建立相关业务的数据分析体系，为公司运营决策、产品方向、营销策略提供数据支持.针对相关部门的数据需求提出项目分析方
案。
负责计算回款率按客户数和按人数，账单及时率，账单最终完成率，质控点调整，客服销售的 KPI 考核，欠款、续约率、转化率、
续约价格分析等原始数据的整理和分析。
负责公司的现金流报告熟练操作 MicrosoftOffice 办公软件，精通 excel 制表，利用 VBA 根据实际需要制作宏工具，熟练地应用
EXCEL 函数进行数据分析，掌握了 SQL 语言进行 Access 数据库管理分析。
负责从数据中总结规律，挖掘潜在问题，提出有效合理的意见，对紧急问题进行预警。
参与对公司 ISO 体系进行内审，监督审查以及换证审查准备一年四次的客户满意度员工满意度的调查，话术的审核。
负责月报/周报的编写工作确保月报/周报的准确及时。
． 质管部的行政工作日常事务的管理，会议安排等事宜。
项目经验
北京汽车相关项目
2019-1-1 ~ 2021-1-1
北京汽车股份有限公司
全科医生
临床麻醉
术后镇痛、无痛分娩及无痛人流
新生儿急救复苏
科室管理
京东商城相关项目
2021-2-1 ~ 2022-12-1
京东商城电子商务有限公司
全科医生
该项目主要分析 0 元 5g 流量包，发现投诉 0 元 5g 流量包的用户特征。
采取用户行为分析方法论思考出用户投诉 0 元 5g 的因素，用 SQL 取数，excel 做分析，并撰写专题报告。
技能列表
Excel：一般
MS Office：熟练
ET：良好
Powerpoint：精通
自我评价
1996 年 6 月毕业之后从事临床医疗十余年，2006 年进修半年麻醉半年妇科门诊，2008 年考取了全科医生资格证，之后一直在社
区卫生服务中心工作直至退休。2020 年返聘在屈原单采血浆工作至今。
熟悉内科临床各种常见病多发病的诊治，对妇科常见病也能够进行合理的诊治，会艾 灸，会输液。
