其他典当
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
生日：1995.05
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：北京师范大学
专业：政府采购管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
北京师范大学
2015.09 ~ 2019.06
政府采购管理
本科
主修课程：物流运作基础、物流数学、采购与供应环境、物流英语、采购与供应运作概论、计算机应用基础、采购与供应业务流程、物
流企业会计、人力资源管理、采购与供应关系、商业组织与过程、商业组织与过程。
工作经历
龙湖集团控股有限公司
2018-1-1 ~ 2020-7-1
其他典当
包括：贵金属/钻石/奢侈品/名表/玉石类鉴别、估价、收当。
定期对当季二手流行产品进行市场调研。
开发并参与制作公司相关业务的培训课件。
拍摄业务相关仪器操作使用视频。
当物收当出库定价。
客诉处理沟通协商。
维系客户关系，对忠诚度较高的客户进行定期回访。
分品类品牌进行鉴定方面知识总结。
培训店面人员与业务有关的制度、知识、鉴定技巧和操作方法。
制作公司月例会材料，根据数据分析现有二手市场行情，开发客户群。
华润置地有限公司
2020-8-1 ~ 2022-12-1
其他典当
寻找合适的客群，与公司商谈并提供最佳融资方案和合作条件，能与外界资源和公司很好的沟通、协调、解决问题。
合理完成每月资金出借任务，内部回款安排。
参与部分业务谈判，组织业务（进件、处理、转贷）的协调与后期所需房产执行流程。
积极寻求各类行业可合作资源，负责跟踪每笔业务进度与联络客户客情，及时把控资金风险，协助后期部分可出借银行或同业公司
的客群相关业务，认真负责具体办理审批转贷手续。
不断挖掘和引导客户需求，维护新老客群再借贷，转介绍，通过对客户的负责做事、合规经验、良好营销加深客群对公司的认可，
引导客户接受我典当行业公司的服务模式和理念。
建议缩减公司琐碎环节，使公司出款工作效率大大提高。
提出增加可做商铺借贷业务，在降低产品疲软的同时，大大提高了市场竞争力和去同质化。
提出典当业务把民品典当重心转移，开发微信朋友圈做商城，使得来店和进店不在店都可以第一时间看到公司典当产品，把可置换
民品能及时转化成利润，公司在原来基础上利润更加客观，客群更加优质。
开发了差异化销售市场和中介资源，使得更多信贷类同业更加清楚了解典当行业务，增加了公司民品在同业类直接销售转化的诸多
先例。
通过长期的人脉资源和同业交流，让公司的口碑和公信力更加高度，自我更加充实。
项目经验
龙湖相关项目
2018-1-1 ~ 2020-7-1
龙湖集团控股有限公司
其他典当
设计同祥集团下属有 10 多家典当行企业的业务解决方案；
驻场分享方案与产品、沟通需求细节并给出对策；
进一步梳理需求方案，与客户确认需求点。
华润置地相关项目
2020-8-1 ~ 2022-12-1
华润置地有限公司
其他典当
供职北京华夏典当行期间，负责客户端 APP、小程序下单系统，内部作业工单流转系统管理。
负责系统构架及原型设计，协同 IT 部门，实现系统功能，组织客服、客户、IT 部门进行系统功能测试，反馈测试中存在的问题，
提出优化意见，主导系统使用落地，并不断提出更新迭代建议。
客户下单实现系统化，促进工作效率，提升客户体验，增加客户粘性，有效进行客户资料、订单科学化管理，内部实现工单全程线
上操作与跟进，工作效率比原有突破 3 倍以上。
技能列表
WPS：一般
ET：熟练
WPS Office：良好
Dreamweaver：精通
自我评价
我是一个自信，勤奋，喜欢接受挑战的年轻人。对工作认真负责，对于自己的未来希望在当今充满挑战的社会里，经过自己的努力
和别人的帮助下，能在不久的将来成就一番事业。在以后的工作中,深信自己用冲破世俗勇气,百折不挠的精神和出奇制胜的策略去
独辟蹊径,在将来的工作生活中取得质的飞跃,迎接新的挑战
