基础信息
学历：本科
学校：合肥工业大学
专业：酒店管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
合肥工业大学
酒店管理
2018.09 ~ 2022.06
本科
主修课程：酒店人力资源管理、餐饮经营管理、酒店前台与客房管理、旅游商品学、酒吧经营与
管理、酒店服务质量管理、酒店公共关系、酒店规划与设计、酒店经营战略、酒店投资规划与设
计、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与
酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。
餐厅大堂经理
性别：女
工作经历
生日：1985.05
保利发展控股集团股份有限公司
2021-1-1 ~ 2021-12-1
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
餐厅大堂经理
协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象。
收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系。
迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉。
推介银行金融产品，提供理财建议。
保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全。
记载工作日志和客户资源信息簿（重点客户情况），安排人员。
技能列表
英语
京东方科技集团股份有限公司
2022-1-1 ~ 2022-12-1
餐厅大堂经理
Dreamweaver
中级职称
Visio
巡视餐厅，及时的对发现的问题进行解决。
完成公司安排的任务。
对餐厅管理人员的及上班时间的安排。
组织员工大会及员工活动。
对管理人员安排的工作结束后的检查审核工作。
项目经验
保利发展相关项目
2021-1-1 ~ 2021-12-1
保利发展控股集团股份有限公司
餐厅大堂经理
新店筹备工作
人员筹备及招聘
设备，材料统筹
人员培训
线上线下地推推广
京东方相关项目
2022-1-1 ~ 2022-12-1
京东方科技集团股份有限公司
餐厅大堂经理
作为买方投资人的项目负责人，对标的方实施并购重组行为，主要项目包括：
30 亿综合性汽车制造企业股权收购：为形成“石墨烯材料-正极材料-锂离子电池-新能源汽车”
的产业链闭环，斥资***亿（股份支付*** 现金***）收购新能源汽车公司 100%股权；
4 亿生态治理与环保企业股权收购：为进军 PPP 生态治理与环保行业，以控股上市公司为主
体，斥资“现金”***亿收购 PPP 项目系统性解决方案标的公司 100%股权；
8 亿现代农业企业分步股权收购：为实现控股上市公司发展战略转型，迅速切入生态健康产业，斥资“现金”***亿入股“饲料生产-
蛋鸡繁殖与饲养-蛋品生产与销售-鸡粪沼气发电”“绿色循环经济模式”的科技农业项目。
8 亿石墨烯 LED 节能灯企业股权收购：为延伸公司石墨烯新材料在下游的应用，并将石墨烯 LED 车灯和锂电等应用端以及应用于电
池组的超导制冷液技术导入新能源汽车，斥资“现金”***亿收购石墨烯 LED 节能灯企业 51%股权；
自我评价
在中国著名餐饮企业工作奠定 了良好的思维模式习惯，了解熟知餐饮企业的团队管理，培训和激励员以及营销经验。
本人有强责任心，做事认真负上、踏实能干，具备良好的协调沟通和组织领导力。
本人工作认真负责，有良好的服务和抗压能力，办事稳妥善于处理各种突发性公关紧急问题。
具备较强的公司/分支机构战略计划能力、运营管理能力，全局统筹人资集体（行政）规模：4 个 200 多万级别总部及 40 余家第三方
物流服务供应商。
