总机
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1995.05
基础信息
学历：本科
学校：河北工业大学
专业：农林经济管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
河北工业大学
2017.09 ~ 2021.06
农林经济管理
本科
主修课程：林业经济学、水产养殖概论、农产品物流管理、农产品储藏加工概论、农产品营销、农业投资项目评估、农业与食品政策、
农业政策学、农产品市场分析、国际农产品贸易、经济学、农(林)业经济学、管理学原理、农(林)业企业经营管理学、农(林)业技术经济
学、农(林)产品营销学、农(林)业政策学、农(林)业概论。
工作经历
中国工商银行股份有限公司
2020-1-1 ~ 2021-7-1
总机
处理宾客的投诉建议等反馈信息。
做好内外部电话呼入与呼出的转接工作。
回答宾客疑问及做好案例分析。
录入散客/团队，订房/订餐/会议室的相关事宜。
中国光大银行股份有限公司
2021-8-1 ~ 2022-12-1
总机
18 年 1 月至 19 年 2 月，眉山万家好饲料有限公司（种猪场）分别担任过产房、配怀技术员，19 年 2 月至 19 年 8 月，被万家好
饲料有限公司派遣至与本公司合作并占有股份的猪场，管理猪场（越西联新猪场，规模：450 头）任场长。
xx 年 10 月至 20xx 年 3 月，泸县巨星兴旺农牧科技有限公司方洞猪场配怀技术员。
xx 年 3 月至 6 月，广元巨星农业有限公司江油猪场，规模 5000 头，代理配怀主管，（储备场长）。
xx 年 7 月至今，乐山巨星农业发展有限公司，育肥场场长，规模（10000）头。
项目经验
工商银行相关项目
2020-1-1 ~ 2021-7-1
中国工商银行股份有限公司
总机
作为蘑菇街店铺店长，与平台与公司沟通策划这场活动。
组织以公司各团队配合，制定活动整体方案和时间进度。
负责活动预算与明星方面的沟通。
项目成果取得了该渠道首次此类形式的活动先例，ROI 高达 11，并且当年在蘑菇街内美妆类目优秀品牌
营销第一名。
中国光大银行相关项目
2021-8-1 ~ 2022-12-1
中国光大银行股份有限公司
总机
针对通关后疫情缓和后策划的来港游客旅行路线智能制定服务的 app，帮助香港经济复苏
技能列表
Excel：一般
蓝湖：熟练
Word：良好
中级职称：精通
自我评价
岗位意向：售前客服
会操作千牛软件、熟悉售前岗位工作、打字速度每分钟 60 以上、懂基本的淘宝规则
曾在北京索菲特大酒店实习总机一职，学会情绪管理、待人接物的方法；
性格随和稳重有耐心，愿意接受挑战!
