保险业务主管
女 | 188-8888-8888 | 1990.05
email@jianli1.com |广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：东北农业大学
专业：财政
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
东北农业大学
2016.09 ~ 2020.06
财政
本科
主修课程：财政学概论、国家税收、社会保障学、会计学、中级财务会计、国家预算管理、预算会计、政府采购、国有资产管理、财政
学、税收概论、西方财政学、国际税收、税收管理与检查、中国税制、国家预算、财务审计、成本会计、比较财政学、财务管理、纳税
登记、编制全面预算、调查研究、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。
工作经历
中国恒大集团
2020-2-1 ~ 2021-7-1
保险业务主管
产品运营：与研发、市场共同确定产品需求，进行产品部分功能原型设计，主导产品业务流程设计（质量管理、问题管理、客户服
务等），编写产品说明文档，对第三方经销商做好产品培训，制定运营中心产品验收上线计划，参与验收测试，确保产品运营正
常，在职期间主要运营产品的有两个，分别为粤行者和钛马星。
质量管理：主导产品运营日常拨测工作，发布拨测报告，并按照 SLA 要求维护运营质量及客户满意度，进行合作伙伴的服务水平监
督。
产品迭代：制定部署计划，组织运营验收测试，编写产品新版本运营验收报告，发布产品新版本上线通知，更新版本内容，完成手
机 APP 在安卓市场及 APPStore 的发布，在职期间粤行者大的版本有 3 个，钛马星有 2 个。
数据分析：收集 APP 下载、用户登录率、单功能使用率、用户手机系统及系统版本分布、功能故障等数据，完成每日、每周及月度
分析报告，个人数据分析能力得到增强。
客户管理：及时响应客户需求，提供客户反馈平台及渠道，风险事件控制及跟进，做好客户培训、服务及管理工作，在职期间共管
理 B 端客户 4 家，分别为广汽、一汽、上汽、广物汽贸。
流程优化：制定、审核业务流程，实时跟踪流程贯彻及实施，对不合理及低效流程进行优化改进及制定实施。
团队管理：带领团队 4 人（数据、助理、项目）开展产品运营相关工作，做好运营技能培训及日产管理，协助领导完成其他如部门
架构整理、运营分析平台搭建、人员协调等工作，打造一支高效优质的运营团队。
阿里巴巴集团控股有限公司
2021-8-1 ~ 2023-1-1
保险业务主管
分析市场主流保险产品，研究保险条款，提炼产品优势，针对平台用户画像进行选品，制定个险推广计划，促进业务增长；
利用运营和销售数据、用户调研，分析用户需求，优化产品页展示，策划用户活动，提升产品页面转化率；
梳理标签，针对不同应用场景，优化产品搜索，增加曝光量和精细化触达，提升用户转化率；
商业化项目承接和落地执行，提供营销解决方案；
制定行业运营策略和业务模式，做全年规划、成本预算、团队搭建，建立业务 SOP 和日常管理。
项目经验
恒大集团相关项目
2020-2-1 ~ 2021-7-1
中国恒大集团
保险业务主管
获取个人关注指定抖音号无水印视频即下载，筛选获取抖音高点赞评论内容，获取用户抖音号，用户主页资料信息。
运用技术：fildder，mitmproxy，appium，numpy，numpy，pandas，pyqt5，redis
使用 fildder 分析抖音接口，
设计开发 pyqt5 可视化界面工具。
设计槽函数，提取 url 存入 redis 校验，实现启动，播放视频，显示数据功能。
阿里巴巴相关项目
2021-8-1 ~ 2023-1-1
阿里巴巴集团控股有限公司
保险业务主管
参与编写及优化核心网，5g，云计算，数据库教材并评审。
授课。
技能列表
蓝湖：一般
Visio：熟练
Word：良好
PPT：精通
自我评价
本人性格开朗，为了自己的目标能够顺利完成工作交接。
最近 5 年都从事金融相关行业，对这一领域已经有较好的认知。
从事汽车企业咨询、外包管理服务经验，了解市场动态，具有良好的统筹及策划能力。
拥有较强的工作能力,执行性及抗压特长，熟悉 it 领域技术研发管理和运营方法。
