基础信息
学历：本科
学校：中央民族大学
专业：海事管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
中央民族大学
2012.09 ~ 2016.06
海事管理
本科
主修课程：航海力学、船舶原理、电工与电子技术基础、航海学、航海英语、现代导航信息系统、
船舶操纵与海上搜救、船舶值班与避碰、航海仪器、航海气象与海洋学、安全管理学、船舶管理、
海事管理信息系统、海事调查与分析、海上交通工程、海上安全公约、海商法、船舶结构域设备、
航标设备与管理。
运营经理
性别：女
工作经历
生日：1991.05
鞍钢股份有限公司
运营经理
2016-2-1 ~ 2019-8-1
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
从事数据运营工作 3 年，在云服务多个行业有很丰富的经验，能根绝客户需求提供优质高效
解决方案。
我的工作理念是:业务为先,人力资源至上，沟通、协调能动性强。
数据中心搭建
数字家庭项目的需求分析、方案设计及研发推进。
负责全国运营，包括服务器安装调试、相关人员培训等。
技能列表
数据分析
比亚迪股份有限公司
2019-9-1 ~ 2023-1-1
运营经理
策略分析
Databases
会声会影
• 负责氚云产品线运营/成功团队事务，制订销售、交付工作计划，对团队目标的达成负责。
• 根据用户活跃及续费等指标制订运营/成功交付规划，对达成公司业绩目标负责，团队绩效
平均成绩为 B+。
• 制订与研发及相关功能部门沟通计划，对运营需求、研发版本迭代、问题/解决方案执行进
展及整体过程进行流程化规范管理。
• 负责 aPaaS&SaaS 运营指标目标分解，参与产品迭代委员会测试，推动产品持续优化和用
户体验改进。
• 负责监督团队服务质量，规范团队流程以提升整体服务质量，更新并实时输出用户场景解
决方案。
• 负责智齿服务平台、用户社区、内容管理，服务用户 5000+，输出内容约合 170+，服务
企业数约合 1500+。
项目经验
鞍钢相关项目
2016-2-1 ~ 2019-8-1
鞍钢股份有限公司
运营经理
众所周知，宝马是世界顶级的品牌，他们对汽车的品质要求是非常高的，同时对汽车配件的
要求也是相当严格的！
2014 年 6 月我们公司的德国客户 w 收到宝马的招标，作为 w 的核心供应商，迅速反馈，同
时也组织公司各部门积极争取这个项目；
根据宝马的要求，签订保密协议以及很多社会责任要求等；
根据宝马的风格，设计他们喜欢的车充 ID，然后制作手板，送样，测试等；
业务负责人，主导此项目，跟客户沟通，充分了解车充的规格和要求；
跟公司的工厂各部门沟通，制订产品开发计划，落实责任人和完成时间；
跟进落实各个子任务的完成状态，报告给客户，按照反馈调整项目进度；
解决一切异常问题，满足客户要求的同时，最大化的给公司节省资源，给客户满意的答复！
所获得奖励
2008-03 通过全国计算机等级考试一级 MS Office；
在《英语学习辅导报》大学版发行的勤工俭学和社会实践工作中，表现突出，获得“最佳发行个人”荣誉证书；
2009-04 顺利通过全国高等学校外语专业教学指导委员会组织实施的 TEM4；
2010-10 获得《英语学习辅导报》大学版颁发的 “管理精英”荣誉证书;
2012-12 获得《深圳市中川实业有限公司》颁发的“成长之星”荣誉证书;
2016-11 获得《江苏腾威电子有限公司》给予的“客户最满意业务”的红包奖励;
2017-12 获得《江苏腾威电子有限公司》给予的“个人业绩进步”的奖金奖励.
比亚迪相关项目
2019-9-1 ~ 2023-1-1
比亚迪股份有限公司
运营经理
这套会员系统，具备会员唤醒、积分商城、团购、优惠券、游戏裂变等多种功能于一体。
局百犊旗下所有品牌通用，有效的达到每个品牌的客流、资源共享，提升门店业绩。
通过此会员系统可有效增加客户粘性，减少客户流失，并可减少门店对团购网的依赖。
自我评价
6 年工作经验，带团队经验 3 年，有从 0 到 1 独立运营打造品牌的经验。
逻辑思维较强，善于分析数据和总结问题，能够快速学习，乐于思考并提出优化方案
具备良好的组织策划能力、方案执行力及领导力，较强的人际关系处理能力，善于沟通合作。
