基础信息
学历：本科
学校：南京航空航天大学
专业：企业资源计划管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
南京航空航天大学
企业资源计划管理
2010.09 ~ 2014.06
本科
仓库经理
主修课程：网络技术应用、数据库基础及应用、企业财务会计、市场营销、运筹学、咨询管理、
IT 项目管理、企业管理、管理信息系统设计、业务流程重组、企业信息化基础管理、ERP 解决
方案和 ERP 案例、主流 ERP 软件实训、主流 ERP 软件实训。
性别：女
生日：1990.05
工作经历
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
厦门象屿股份有限公司
仓库经理
2014-2-1 ~ 2018-8-1
负责北京片区的服务系统管理，对服务满意度、24 小时完工率及服务水平指标负责。
服务体系：完善服务体系制度，分析疑难故障案例，编写案例分析报告，更新服务手册，
规范业务操作流程。
技能列表
巡检业务：对客户设施设备进行巡检，发现早期故障及时解决，并对客户的操作方式进行
培训。
Word
服务项目：负责中国水电马来西亚分公司 3 台车大修项目，拟定维修方案，历时两个月克
服各项困难圆满完成项目，得到客户高度赞赏，该项目合同标的 100 余万。
售后服务：对客户的投诉及反馈进行快速响应和处理，制定针对性解决方案，有效提升客
户满意度和黏性。
仓库管理：负责北京片区配件仓库的日常运营及库存管理，包括出入库管理、库存盘点、
订单管理等。
团队管理：编制售后服务系统培训计划，实现团队人员技术与业务的双通道发展，提升竞
争力。
所带团队服务满意度排名稳居前三。
MS Office
PPT
听说读写
中国化学工程股份有限公司
2018-9-1 ~ 2023-1-1
仓库经理
长沙分仓筹建项目主要参与人之一，组织内部全程操作管理。
全面负责仓库选址、仓储规划，进行搬运筹备。
负责部门日常管理，协助经营工作的开展。
对客户进行仓库及系统对接：客户参观陪同讲解，各类会议的安排、ppt 汇报。
项目经验
象屿股份相关项目
2014-2-1 ~ 2018-8-1
厦门象屿股份有限公司
仓库经理
该中转库为哈飞汽车汽车备件总库，库房面积 1 万平米，品种超过 2 万种，以保障全国哈
飞汽车零部件维修的售后工作正常推进。
项目难点在于需要先进行哈飞原库房的产品转移，涉及到货品迁移过程中的发货问题。
产品转移：根据原库房提供给的产品库存信息完成了库位预设，保障了产品入库后在入库
区堆放时间最短；让仓储员配合新仓库信息录入和货位变更规划，确保货到即可查询。
运营管理：负责货位分配人员的招聘、培训工作，撰写管理规定和工作流程，确保标准化实施。
通过 1 个月左右的加班奋战，在搬家过程的同时保证了售后产品的正常发货；完成了仓库的人员及 SOP 培训工作，确保人员入职后
可以立即胜任工作。
中国化学相关项目
2018-9-1 ~ 2023-1-1
中国化学工程股份有限公司
仓库经理
公司规划在全国分公司专线和物流，在与成都哈飞合作设立分公司，以保障吉利汽车的产前备件供应工作，新建库房面积 1.4 万米，
主机厂年产量 6 万台以上，
作为项目主管，带领团队前往成都并做好前期准备、人员招聘与培训、库房规划等工作。
前期准备：与主机厂实时沟通生产计划，安排车辆随时准备援助零部件供应生产线。
库房规划：与吉利厂家沟通货架安置规划，原始库房为高 8 米的无货架状态，为保障汽车零部件从仓储物流要上生产线，需要加装大
量工装器具，促进效率的提升。
从当地劳务市场招聘了近 30 名仓储工作人员，完善了仓储设施，确保人员配置、资产使用规范达标，4 个月内按质按量完成了产前
物流标准化建设任务。
自我评价
个人性格开朗外向，亲和力较强，有良好的沟通能力；
曾多次担任公司年会主持，现场业务培训讲师，且做过一年的公司文化宣传工作
曾带领过 700 人现场生产团队，抗压、组织协调能力较强。
有多年的现场生产管理经验，对于 excle、word、ppt 办公软件操作熟练
数量 WMS、wet 系统
