前台
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1996.05
基础信息
学历：本科
学校：北京林业大学
专业：人文教育
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
北京林业大学
2016.09 ~ 2020.06
人文教育
本科
主修课程：中外文化史、文学概论、社会学研究、美学原理、管理学通论、科学研究方法、现代汉语、中外名著选读、自然与人文、
科学与人文、人文科学概论、人文科学研究方法论、人文科学名著导读、马克思主义哲学原理、马克思主义哲学史、中华人民共和国
史、中国文学史、中国通史、中国哲学史、外国文学史、世界通史、西方哲学史、自然辩证法基础、古代汉语、写作、史学史、中国
现当代文学。
工作经历
宝山钢铁股份有限公司
2020-2-1 ~ 2021-7-1
前台
负责客人接待，办理业务，帮助客户预约教练、课程。
每月结算所有人员工资和提成。
宣传、推广公司。
后勤保障，清点库存，整理进货。
每日检查卫生情况是否达标。
电话询问客人情况，接受咨询。
上海医药集团股份有限公司
2021-8-1 ~ 2023-1-1
前台
负责前台接待，后厨管理。
实习岗位为休闲部的英语接待生，以及在担任外籍顾问期间与中方合作伙伴进行商务谈判、翻译等工。
注意仪容仪，及时发现问题、解决并预防因材施教。
负责客户问题咨询，方案设计并出具报告等。
项目经验
宝山钢铁相关项目
2020-2-1 ~ 2021-7-1
宝山钢铁股份有限公司
前台
TA 系统（份额登记过户系统），用于给投资者注册登记基金份额，主要处理账户类、交易类和产品类业务，
此系统的 1.0 版本已经上线，本项目主要是根据 B 端用户使用反馈，进行后续版本迭代与优化。
整理客户需求，完成 10 多个模块，近 40 个功能点的需求分析、功能优化与发布，完成版本迭代。
需求收集与分析：对客户提出的功能进行整理分析、结合业务背景，将需求进行过滤分析，转化为产品需求。
功能设计：对已有版本进行全面逻辑梳理、优化与新功能设计，输出需求说明书与交互原型图，核心功能包括：清算流程、数据
核对、净值管理、费用分成、机构管理、字典参数设置、API 接口设计等。
项目协调：主持需求评审会议，向研发团队传递功能说明，制定版本；对接 UI、UE 完成 demo 设计，与客户确认。
测试跟进：根据需求文档完成每个里程碑的功能性测试，协助变更沟通和控制，确保项目符合需求。
版本发布与交付验收：发布正式更新版本与补丁版本，期间保持与客户的定期交流，及时响应客户疑问、传递项目
进度，维系与客户的良好合作关系；通过撰写用户操作手册，为客户演示操作系统等方式，进行客户交付验收。
迭代输出 12 个版本，其中“费用分成模块”、“业绩报酬模块”有效提高工作效率，获得用户高度好评；使
用企业从原本的 20+拓展到 40+家，使用客户包括：华泰证券、国泰君安、中信证券、中信建投等近 40+家基金公司。
上海医药相关项目
2021-8-1 ~ 2023-1-1
上海医药集团股份有限公司
前台
在中科大参加了由中科大和芬兰 Aalto 大学合作的 SUGAR（Stanford university global alliance redesign），此活动由斯坦福
发起，大量跨国公司参与。 我们四位科大的小组同学与aalto 的四位同学一起接受了来自 Xylem 公司的挑战——“如何做
到对水基础设施的优化以及及时反馈维修。” 我们在一年的 SUGAR 活动中完成了整个设计流程，有过非常多次迭代的原
型。最终收敛到一种在管道内通过机器学习的方式实时识别漏点，并使用可充气金属进行补漏的设计。最终在斯坦福 D school
进行了最终的 presentation 以及原型展示。 我完成了一份90 页的项目全英文 documentation ，涵盖初期的 interview,
benchmark, analogy到后期的数次产品迭代，黑马阶段。
技能列表
商务礼仪：一般
英语口语：熟练
PPT：良好
Photoshop：精通
自我评价
本人曾在澳洲留学 3 年，4 岁以上的少儿英语教育工作经验，熟悉多个办公室日常管理事项（报销、复印传真。
具备酒店前厅与客房的管理能力，工作认真负责、积极主动和团队精神，热爱学习而有较强综合素养/适应新环境需求快。
在遇到任何问题的时候，善于发现和分析事情，学习了一阶段管理知识。
