微信运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
生日：1985.05
所在地：广东省珠海市
基础信息
教育经历
中南大学
2016.09 ~ 2020.06
学历：本科
工商企业管理
本科
学校：中南大学
专业：工商企业管理
身体状况：健康
主修课程：管理学、经济学、会计学、公共关系理论与策划、营销管
理、人力资源管理、财务管理、生产与运作管理、管理信息系统、物流
管理、项目管理、质量管理、企业经营战略管理、电子商务概论、商务
谈判、连锁经营管理、中小企业管理、企业经营管理、组织行为学、企
业文化与形象策划、管理学概论，现代经济学，市场营销学，财务管
理，企业经营战略管理，工业企业管理，商业企业管理，统计学，管理
心理学，人力资源管理，组织行为学，办公自动化，电子商务等基础和
专业理论学习，到生产企业单位实习实训，社会调查，案例分析，做到
理论联系实际。
求职意向
意向城市：广东省珠海市
技能列表
英语口语
工作经历
万洲国际有限公司
微信运营经理
2020-2-1 ~ 2021-7-1
Powerpoint
CET
xx.3-20xx.6 中国工商银行（北京）银行专员。
客服中心，负责接听客户热线，处理客户投诉、疑难等日常问题，
收集反馈客户意见与建议，确保服务品质与口碑。
Adobe
年在工商银行业务数据处理中心，负责信用卡、支票、外汇的录
入、审核，保质量完成每日工作安排数字小键盘盲打录入 200 左右
/分钟，五笔汉子录入 70 字/分钟，由于业绩突出被调入银行大堂
负责大堂客户分流和自助设备的使用指导，协助柜员办理大厅业
务，临柜受理前的业务处理，挖掘大客户引流至理财经理，对公客
户对账单收放，厅堂服务和环境维护。
自我评价
经验优势： 1、擅长社会化营销，有管理整体
网络规划与运作实践及丰富的商业广告创意执
行能力。
7 年互联网经验，主要产品包括：医疗耗材，手
冲牙刷、连接器等。
东风汽车集团股份有限公司
微信运营经理
2021-8-1 ~ 2023-1-1
全国分校招生指，及时解决并反馈学员家长意见。
微信平台的日常更新和管理维护，包括客户端内容添加、文章发布
与审核等。
负责微信公众号定制后台系统培训，以及老师的使用情况反馈。
项目经验
万洲国际相关项目
2020-2-1 ~ 2021-7-1
万洲国际有限公司
微信运营经理
管理和运营外国语学院官方公众号，在职期间共完成 50 多篇的推
送，获得 2798 位粉丝以及每月 25115 人次的平均阅读量。
负责学院各项活动的宣传推广工作，包括宣传策划的制作、宣传文
案的修改确定、宣传视频的拍摄和剪辑以及微信公众号活动相关推
送的定期制作等等，完成了暑期社会实践活动等大型活动的宣传工
作；
东风汽车相关项目
2021-8-1 ~ 2023-1-1
东风汽车集团股份有限公司
微信运营经理
产品简介
企业内部微信公众号，主要用来宣传项目和进行正能量激励，订阅对象为与项目有关的相关部门与人员，主要内容为项目介绍、团队
介绍、故事或心得分享，并定期推送更新内容，订阅用户数大约为 400 人左右，文章约 70 篇左右；
工作内容
微信公众号的从 0 到 1、包括制定板块，内容和信息的定期推送；
收集素材，撰写文章；
公众号在公司内部的宣传与推广；
