销售运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1991.05
基础信息
学历：本科
学校：西安电子科技大学
专业：冷链物流技术与管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
西安电子科技大学
冷链物流技术与管理
2009.09 ~ 2013.06
本科
主修课程：冷链物流概论、冷链仓储与配送管理、冷链物流设备运行管理、冷链产品品质控制、食品包装与保藏技术、冷链物流企业认
知实训、制冷设备与操作综合实训、冷链物流项目综合实训、工程力学、运筹学、工程材料学、物流系统仿真、交通运输学、生产与库
存控制、物流配送中心工艺设计、物流配送与运输、供应链管理、现代物流技术与装备、物流包装技术、物流法规与标准化。
工作经历
世茂房地产控股有限公司
2013-2-1 ~ 2018-2-1
销售运营经理
业务分区及发展计划和策略 2、业务指标的制定 3、销售行为的培训、规范及管理 4、销售日常绩效管理 5、销售市场活动的主导
6、系统的维护
中国东方航空股份有限公司
2018-3-1 ~ 2023-1-1
销售运营经理
销售过程管理：负责区域年度目标任务预测，根据业绩计划制定相应的执行方案并有效实施。
负责企业端新老客户在平台上的日常商务活动运营，提高销售指标。
用户运营，以及对销售流程进行优化。
负责 0-1 搭建运营微信私域流量，对粉丝用户数、活跃度等关键指标进行监控和分析。
项目经验
世茂相关项目
2013-2-1 ~ 2018-2-1
世茂房地产控股有限公司
销售运营经理
项目目的：提升买单客户二次续约项目阶段：1-2
项目达成情况：当月续约率从 30%到 48%，衍生新产品，公司实现大数据中心
结合已合作客户需求，衍生出大数据需求，公司成立大数据团队。
分析已合作客户行为，输出数据结论、识别再次买单客户画像，为再续费提供依据。
东方航空相关项目
2018-3-1 ~ 2023-1-1
中国东方航空股份有限公司
销售运营经理
项目目的：客户分层，精细化客户管理，提升客户转化率项目阶段：0-1
项目达成情况：客户转化率从 0.9%到 4.8% 项目描述：
研究业务规律，优化并调整资源分配准则，制定业务计划、策略及政策。
研究销售运营数据和用户反馈，了解并挖掘用户需求，制定运营策略。
协助销售部副总经理，就相关业务数据输出数据结论、划分用户分层，根据不同的活跃行为，提供签单话术打法及销售策略，不断
突破资源转化率。
技能列表
Photoshop：一般
ET：熟练
Powerpoint：良好
MS Office：精通
自我评价
销售技能：熟悉 B2B 和 B2C 的电销技巧和套路，并能融会贯通；
团队管理：8 年团队销售支撑工作经验，呼叫中心团队和 BPO 业务外包管理经验，熟悉管理流程，可独立运营团队；
数据运营：具有数据运营分析的能力，能独立输出各种数据分析报告；
项目运营管理：熟悉项目运营流程，具有多个项目运营管理经验。
