基础信息

学历:本科

学校:西安交通大学

专业:酒店管理与数字化运营

身体状况:健康

求职意向

意向城市:广东省珠海市

酒店管理

教育经历

西安交通大学

2018.09 ~ 2022.06

酒店管理与数字化运营

本科

性别:女

主修课程:管理学、酒店服务心理学、酒店服务礼仪、基础会计、酒店人力资源管理、旅游营

销、酒店营销与策划、现代饭店管理、酒店客房管理、宴会设计与管理。

生日:1997.05

电话:188-8888-8888

邮箱:email@jianli1.com

所在地:广东省珠海市

工作经历

海尔智家股份有限公司

酒店管理

2022-2-1 ~ 2022-7-1

参与制定公司营销战略,根据营销战略制定公司营销策略和营销计划,经批准后组织实施。

负责所辖区域内公关、促销活动的开展与实施。

技能列表

PPT

中国东方航空股份有限公司

2022-8-1 ~ 2023-1-1

酒店管理

负责行政人事部客人来访的接待与安排。

完善行政人事部文件档案的管理工作。

负责酒店重大节日的休假安排。

英语口语

Visio

负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。

项目经验

海尔智家相关项目

海尔智家股份有限公司

2022-2-1 ~ 2022-7-1

听说读写

酒店管理

领衔集团酒店管理公司实施管理公司组建、管理公司内部运作机制制定、各类管控操作程

式编制、品牌市场定位与业务拓展、品牌引进优化与创建提升、自营酒店事业群开发搭建。

对外进行品牌输出管理、项目前期顾问管理、项目委托托管、品牌加盟与联营管理。

东方航空相关项目

2022-8-1 ~ 2023-1-1

中国东方航空股份有限公司

酒店管理

协助投资人做好筹建准备,督促工人按时交工后检查项目漏洞,装修工人撤场前安排各部

门经理进行房间问题汇总 ,没有达标要求工人返工后进入初开荒 同批招聘酒店服务人员

进行面试筛选后进行培训和情景演示 协助销售经理运行新媒体宣传和线下地推和线上

OTA 的准备工作 以及整体酒店筹建制定试营业三个月的爬坡期运营方案

自我评价

多年酒店管理相关工作经验,对酒店员工培养及客户关系维持,忠诚度培养有独到的见解.1+

年酒店项目开发,充分熟悉了项目各个环节的流程.

沟通能力好,协调能力好,注重细节,推动力强,结果导向.

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