健康经理
性别:女
电话:188-8888-8888
邮箱:email@jianli1.com 所在地:广东省珠海市
生日:1983.05
基础信息
学历:本科
学校:河海大学
专业:职业健康安全技术
身体状况:健康
求职意向
意向城市:广东省珠海市
教育经历
河海大学
2010.09 ~ 2014.06
职业健康安全技术
本科
系统安全评价与决策、防火防爆技术、工业通风与除尘、安全管理技术、固体废物处理。
与利用、水污染控制工程、安全监测监控技术、职业卫生评价技术等。
工作经历
苏宁易购集团股份有限公司
2014-2-1 ~ 2018-8-1
健康经理
对健康商城的用户活跃度、商品销售额负责通过版块运营和活动运营,最终实现成交转化率提升 35%。
活动运营:通过节日营销、红包抽券、组团购买等线上活动,提升销售数据。
从活动方案设计、选品、设计与开发跟进,到活动上线,可以独立负责全流程的推动①为提升核心用户的选品效率,梳理健康检测设
备的检测报告信息,按不同检测结果制定相匹配的健康解决方案,并匹配对应的健康改善商品,实现转化率的提升。
为提升新用户的购买率,制定健康分,建立 HRA 健康风险评估体系,从生理、体姿、心理三个纬度,让新用户通过检测就能清楚了
解自己的亚健康问题,从而做出购买决策,提升新客的成交转化率。
配合公司其他业务线,挑选优质、匹配的健康管理产品,安排产品系统对接。
参与线下健康检测活动,培训现场工作人员对现场检测用户进行健康讲解服务,同时进行线下推广,有效提升平台新用户注册数,最
高数据单日新注册量超过 20xx 人。
搭建健康咨询团队,为公司所有客户提供及时、专业的在线健康咨询服务,提升核心用户的满意度和留存率。
新华人寿保险股份有限公司
2018-9-1 ~ 2023-1-1
健康经理
带领医学部组成作业团队,并负责医学部的培训及作业指导工作。
为客户采集数据,建立健康档案,并给予专业的健康咨询建议与营养指导。
为客户解读健康检测报告,制定个性化健康解决方案,并跟踪效果。
为公司研发、运营部门提供医学支持。
项目经验
苏宁易购相关项目
2014-2-1 ~ 2018-8-1
苏宁易购集团股份有限公司
健康经理
项目描述:
这个项目是帮助一家健身工作室做的 SaaS 平台,基于 LBS 建立用户体系(含用户权益机制)、增长运营、建立用户忠诚计划,同时
满足城市白领人群的健身减肥减脂、健身社交,提供 B2C 的健身服务。
项目职责:
市场调研。对健身工作室的客户需求进行调研,同时对上海地区健身房所使用的业务管理系统进行商家和用户两个纬度的调研,确定
客户核心需求。
梳理业务流程,撰写 PRD 和原型设计。UX 设计、产品开发和落地。
用户代运营,线上推广渠道、私域流量用户增长运营,根据数据做相应策略优化。
新华人寿相关项目
2018-9-1 ~ 2023-1-1
新华人寿保险股份有限公司
健康经理
负责“血糖管理三人行项目”和“基层社区医护人员培训项目”app 线上医学内容撰写,如培训课件、教材,口袋书,医患项目行动
手册,糖尿病知识单页等;2、与慢性病领域专家建立友好合作关系,根据专家意见修改项目医学内容,维持项目良好运转或新模块
内容的成功开发;3.对项目部,400 客服,IT 部门人员进行疾病与产品知识相关医学培训;4.与项目部、400 客服部、商务运营部、
赛诺菲项目部等部门良好沟通、密切合作,提供专业医学观点及强有力的医学支持;5.协助文章发表
项目策划与管理:
根据客户需求,撰写并提交项目提案;
通过交流能够理解客户的目标和真正需求;参与客户讨论并明确自己的行动方案,步骤和时间;主动为客户提供高价值的医学策略或
项目建议;
整体计划的资源调配,进程、品质管控等。
技能列表
Word:一般
蓝湖:熟练
PPT:良好
Powerpoint:精通
自我评价
持有健康管理师资格证,从事健康管理工作多年,目前已为诸多企业高管提供健康管理服务工作。
临床医学毕业,后研习中医针灸推拿学,求知欲望强,吃苦耐劳,平时经常跑步和健身。
曾从事房地产销售 2 年,在负责区域业务期间,争得季度业绩第一,与人沟通交流能力强。