基础信息
学历：本科
学校：南京农业大学
专业：企业资源计划管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
南京农业大学
企业资源计划管理
2016.09 ~ 2020.06
团购主管
本科
主修课程：网络技术应用、数据库基础及应用、企业财务会计、市场营销、运筹学、咨询管
理、IT 项目管理、企业管理、管理信息系统设计、业务流程重组、企业信息化基础管理、
ERP 解决方案和 ERP 案例、主流 ERP 软件实训、主流 ERP 软件实训。
性别：女
生日：1992.05
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
工作经历
上海电气集团股份有限公司
团购主管
2020-2-1 ~ 2021-8-1
成果：扭亏为盈，单店月流水 20W+。
作为 O2O 智慧社区的行业先驱，从 0-1 探索商业模式，搭建全链路生鲜电商，建立社
技能列表
区最后 1 公里 O2O 平台（U 家网），形成【需求调研——确定供应商——线下聚客——线
上 APP 订货——线下配送——二次营销及收集需求反馈】的闭环。
中级职称
项目初期以销售智能家居为主，亏损严重，加入团队后，投入杭州市场调研一个月，以
生鲜果蔬为突破口，洽谈第一批果蔬供应商，单店收入首次破万元。
主导供应商洽谈及关系维护，最具代表意义的是和格力电器（南京）、TCL、黑龙江有机
农场等达成战略合作。
主导项目未来业务走向，建立 O2O 生态，开创并整合蔬果/有机蔬菜/粮油/外卖/零食/
充值/代收快递/家政/社区旅游等高频业务，解决用户最后 1 公里需求。
蓝湖
Photoshop
Powerpoint
撰写各项业务标准化作业流程手册，使新拓展业务可落地、可复制、快速扩张。
根据数据及用户反馈，优化 U 家网 APP 的产品体验，提高易用性。
中国光大银行股份有限公司
2021-9-1 ~ 2023-1-1
团购主管
制订自己的工作计划与目标（2）执行公司的销售管理制度和销售政策。
组织开展销售活动，催收货款，完成销售任务。
制订巩固和开拓销售渠道的方案经批准后执行。
负责对业务员的行动管理，提高工作效率。
监督检查客户档案建立、健全工作，密切与客户保持联系，积极寻找和发现潜在客户。
收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门，并把公司产品和服务方面的信息及时传
递给现有的及潜在的客户。
掌握客户信用，提出客户等级意见，确保回款。
做好销售统计工作。
按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
提供售前、售中、售后服务，接受客户投诉并妥善处理或及时上报。
项目经验
电气相关项目
2020-2-1 ~ 2021-8-1
上海电气集团股份有限公司
团购主管
为了提高售后服务的效率和服务水平，提升 20 分钟之内响应和处理率。
①项目业务量时段增长高低峰测算；产品特性和新品上市分析；人力布控和风险控制。
②负责三星、小米、华为等手机品牌的智能审核场景搭建。
③负责人工审核流程步骤改善提升。
④系统评估，功能改善，减少部分复审。
原 100 分钟响应提升为至少 80%实现 20 分钟响应，原 3-5 天处理时效可在 24 小时内上门处理。
中国光大银行相关项目
2021-9-1 ~ 2023-1-1
中国光大银行股份有限公司
团购主管
前期团购洽谈，报价与合同制定
与总部申请价格和货源
付款流程沟通和跟进，并按时发货
项目成果：完成 40 台电视团购项目，保持良好合作关系，后期仍在我店采购物资
自我评价
本人性格开朗热情，做事有耐心且细致、追求完美，具备良好的语言表达能力和沟通协调组织与各类团队合作精神。
因长期在物流行业工作 ，善于运用公司战略、经营与管理优势吸收外部资源。
