用户增长产品经理

性别:女

电话:188-8888-8888

邮箱:email@jianli1.com 所在地:广东省珠海市

生日:1992.05

基础信息

学历:本科

学校:中国石油大学(华东)

专业:中小企业创业与经营

身体状况:健康

求职意向

意向城市:广东省珠海市

教育经历

中国石油大学(华东)

中小企业创业与经营

2014.09 ~ 2018.06

本科

主修课程:创新与创业实务、创业者与团队管理、创业机会识别与商业模式设计、创业融资与财务分析、人力资源管理、中小企业战略

管理、企业风险管理、企业经营决策、中小企业创业实务、中小企业创业与管理、中小企业融资管理、网店创业实务、生产运作管理、

市场营销、工业采购管理、质量管理、社交礼仪、经济法、谈判实战、企业战略管理、公司概论。

工作经历

苏宁易购集团股份有限公司

2018-2-1 ~ 2020-8-1

用户增长产品经理

策划运营活动,拟定裂变规则,协调交互、设计、前端、后台及运维资源推动 03、04、05 期运营活动的落地,复盘每期招生情

况。

配置 H5 活动页面 MTA,建立推广、微信模板消息渠道埋点,H5 页面按钮事件埋点,并设置漏斗模型,实时观测 H5 页面投放情

况,通过数据驱动复盘每期活动,指引活动流程及推广渠道优化。

调研运营统计数据后台需求,构建后台维度,确定开发优先级,推动 P0 优先级业务通过需求评审大会,协调前后端资源进行落地

开发。

海航科技股份有限公司

2020-9-1 ~ 2023-1-1

用户增长产品经理

负责业务咨询受理电话接听,为北京各区域公安局交警大队事故科的警官登记、查询事故车辆检测进度并做好来访警官的接待工

作。

日常工作处理,接收上级的委托,将所接业务分发给鉴定工程师进行处理,待鉴定工程师检测完毕后撰写鉴定报告。

鉴定报告的排版、打印、盖章、邮寄、收集、归档等工作。

向本公司及有关部门提供月度、季度、年度相关数据统计报表。

通过 OA 系统进行业务项目的申请通过友软件进行各地(北京、贵阳、黔西南、济南、宁波、长春)的开票申请。

固定资产管理及维护与保养。

项目经验

苏宁易购相关项目

2018-2-1 ~ 2020-8-1

苏宁易购集团股份有限公司

用户增长产品经理

2017 年 决心回归教育行业, 我们做了一款超酷的 “直播互动教育”,旨在帮助”教培机构” 搭建 “一 对 多” 在线大班教育, 从而节

省空间和时间成本, 提高机构服务效率, 提升教学体验。

在我负责”直播互动教育”前, 整个业务方向混乱, 研发不知道最终产品形态是什么,服务哪些人群, 产品上线遥遥无期…团队心思各

异。

主要做了以下工作:

从 0 到 1, 调研市场同类玩家和行业趋势, 从新寻找产品与市场的匹配点。

收集教培机构需求, 观察 80%运营模式, 确定 优先做 “大班式” 教学, 定义产品边界, 规划整体的功能设计和交互设计,并把控落

地执行。

与运营部发布全网 “种子用户征集令”,数量达到 90 家, 长期使用有 30 家, 在连续 3 个月不间断使用下,不断收集用户反馈,

持续完善产品,上线初期就成功签约 10 家左右。

上线初期,负责培训 BD 成员, 并输出 “销售工具包(产品白皮书、客户问答、产品宣传手册、产品使用帮助等)”,强力推动商务、

运营发布产品。

分析不同教培机构真实课堂使用数据和学生反馈, 跟踪竞品针对类似场景如何解决 ? 持续完善产品,优化用户体验。

海航相关项目

2020-9-1 ~ 2023-1-1

海航科技股份有限公司

用户增长产品经理

该产品是华润系第 1 个研发此类型产品的项目团队。解决 IT 运维服务响应不及时,服务质量难以把控的痛点。通过

建设产品的“人机交互”“人人交互”为公司运维服务起到降本增效的作用。

产品建设前期,遇到用户量少的问题,策划“种子用户”活动,利用“护网行动”契机推广,从周 pv10+到阶段活动结束后周 pv

值稳定 1500+;

产品成长期,优化产品 IP 形象,提升标识度,通过 IP 周边活动拉新留存;

产品成熟阶段,发现知识库更新不及时的问题。通过产品后台建设多维度运维数据榜单来激励维护人员,如“知

识页热度 top 达人”等,用户好评率提升 10%,一定程度降低基础运维量。

技能列表

Excel:一般

同声传译:熟练

ET:良好

Photoshop:精通

自我评价

在电商 SAAS 领域积累了 1.5 年的会员/积分/用户增长产品经验,独立负责多条业务线

有 B 端 PC、App 到 C 端 h5、小程序的多个项目经历,注重用户体验与商业价值

掌握 Sketch、Axure、SQL 技能,可全英办公,善于从复杂场景中抽丝剥茧

具备良好的学习能力、沟通能力与执行能力;结果导向;抗压能力强

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