楼面管理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
生日：2000.05
所在地：徐州市
基础信息
学历：本科
学校：辽宁大学
专业：新能源科学与工程
身体状况：健康
求职意向
意向城市：徐州市
教育经历
辽宁大学
2016.09 ~ 2020.06
新能源科学与工程
本科
主修课程：流体力学、流体机械、传热学、工程热力学、电工电子学、自动控制理论、能源系统工程、可再生能源及其利用、风力发电
原理与技术、储能原理与技术、太阳能发电与热利用、生物质转化与利用、流体机械转化原理与技术、工程图学、理论力学、材料力
学、风力机空气动力学、电路、电机学、电子技术基础、金属工艺学、机械设计基础、机械制造技术基础、风力发电原理、风电机组设
计与制造、风电机组检测与控制、风电场电气部分、风力发电场、项目管理、企业管理概论。
工作经历
珠海格力电器股份有限公司
2020-3-1 ~ 2021-8-1
楼面管理
主要负责楼面人员管理（符合商场行为规范要求），各席位卫生状况，公共区域巡检，对接商户进场，撤场，装修。
了解商户日常经营状况，给予合理化建议和意见。
保证各项营运正常化合理化进行。
商户租金催缴，合同签订，日常的信息维护等。
中国铝业股份有限公司
2021-9-1 ~ 2023-2-1
楼面管理
负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制。
负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制。
负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等。
监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生。
监督卖场各专柜销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示。
项目经验
格力电器相关项目
2020-3-1 ~ 2021-8-1
珠海格力电器股份有限公司
楼面管理
：1.负责协助人力资源招聘，面试门店需求人员。
学习分店教员工作职责。
负责人员入职前的职前培训。
针对现场人员岗位技能出现问题统一进行在职训培训、
协助分店店长定期对门店各岗位人员需提升技能做好助教。
中国铝业相关项目
2021-9-1 ~ 2023-2-1
中国铝业股份有限公司
楼面管理
该项目主要目标是提升南昌市几千名代驾司机的服务意识和服务水平，通过落地所有代驾司机的标准话术和标准着装，让代驾过程
更加安全和专业，从而提升客户服务体验；项目过程中我的主要职责如下：
负责服务 SOP 落地的整体节奏把控，管理司服公司推进；
组建司服讲师团队，推进落地节奏和更新；
针对难点问题，编写培训教材，对症改善；
组建司机队长，提升代驾司机的归属感；
技能列表
同声传译：一般
文案：熟练
Office：良好
Excel：精通
自我评价
有 3 年中高档管理歺饮店长的管理经验；擅长人财物丶营运控现在管理！
