列车乘务
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：徐州市
生日：1991.05
基础信息
学历：本科
学校：北京中医药大学
专业：经济信息管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：徐州市
教育经历
北京中医药大学
2016.09 ~ 2020.06
经济信息管理
本科
主修课程：现代企业制度、市场营销学、商务策划管理、财政与金融、领导科学与艺术、人力资源管理、企业经营战略、财务管理、管
理系统工程、证券投资理论与实务、秘书实务、办公自动化、生产运作与管理、经济学基础、经济法、国际金融、统计学、财务会计、
市场调查与预测、管理学、管理信息系统、经济情报分析、商务英语、模拟实习、毕业实习、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和
实践环节。
工作经历
中国移动有限公司
2020-3-1 ~ 2021-8-1
列车乘务
负责车内公共秩序的维护，安排 vip 客人用餐。
检验票证、通报到站，装箱安排拖车入场。
负责南宁往返上海路线列车日常工作，以及北京和平 xx 公司的内部业务。
主要负责上下车旅客的检票、安全与卫生问题，处理列出特殊情况以及需随行交接。
中国石油化工股份有限公司
2021-9-1 ~ 2023-2-1
列车乘务
2012 年 7 月毕业，第一份工作是高铁乘务员，半年时间做到小组长（同一批 200 人，晋升最快）；工作时间 1 年半左右；
工作描述：
维护车内公共秩序。
为旅客提供相关服务，为旅客提供舒适的乘车环境。
巡视车内清洁。
安全知识的普及、确认乘客安全。
搜集客户反馈的信息，整合之后，向乘务长汇报。
项目经验
中国移动相关项目
2020-3-1 ~ 2021-8-1
中国移动有限公司
列车乘务
项目名称：《天津师范大学“艾”学不学多媒体课件大赛》
主要负责的工作：
负责项目书的总设计，编写项目实施方案;
负责项目的实施工作，即负责比赛的初赛决赛环节;
联系项目指导老师，项目实施过程中及时与老师沟通;
负责项目的最后结项工作，如结账材料的整理与提交;
成果：
项目 2019 年 8 月 1 日立项，于 2020 年 6 月正式结项，并在 2020 年 8 月被评为优秀志愿项目。
中国石化相关项目
2021-9-1 ~ 2023-2-1
中国石油化工股份有限公司
列车乘务
通过与智能语音机器人对话控制设备运行和状态查询
技能列表
Office：一般
MS Office：熟练
Excel：良好
PPT：精通
自我评价
本人兴趣爱好广泛，头脑灵活，性格偏内向、为自己的未来主观能动力强。
积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、、性格开朗、做事 果断有
主见，爱好广泛，对新鲜知识和技术乐于学习。
我是一个做事严谨认真的女孩，生活中能和同学打成功。
自信心，能吃苦耐劳，忠实诚恳、遵纪守法。
