领班
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：徐州市
生日：1995.05
基础信息
学历：本科
学校：北京邮电大学
专业：酒店管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：徐州市
教育经历
北京邮电大学
2014.09 ~ 2018.06
酒店管理
本科
主修课程：酒店人力资源管理、餐饮经营管理、酒店前台与客房管理、旅游商品学、酒吧经营与管理、酒店服务质量管理、酒店公共关
系、酒店规划与设计、酒店经营战略、酒店投资规划与设计、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务
与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。
工作经历
龙湖集团控股有限公司
2018-3-1 ~ 2020-9-1
领班
每日向场务前台主管请示、汇报工作，对场务前台服务员按岗位责任制严格管理，确保服务质量。
负责场务前台人员岗位培训，定期安排人员参加各种业务培训。
负责提出前台日常消耗品和其它物品使用计划，并填写岗位物品申领单。
每日检查前台设备运转情况，负责填写维修单，每周四完成观众厅及衣帽间区域的工程问题汇总工作。
检查督促所属员工，演出前做好仪容仪表检查工作及岗前培训，保证前台服务质量。
严格执行检票工作制度，及时处理临时发生的各种问题，无法处理的情况下及时上报主管或值班经理，并将问题进行书面记录，进行
岗后针对性培训。
严格按照安全管理制度，发现不安全因素及时处理并上报。
按照卫生检查表的区域将卫生工作包干区，责任到人，合理分配，保证前台卫生质量（观众厅、衣帽间区域），并做好前台卫生巡视
检查工作及书面记录。
掌握所属员工思想动态，及时进行调整。
负责场务前台员工考勤记录汇总工作。
每日向场务前台主管请示、汇报工作，对场务前台服务员按岗位责任制严格管理，确保服务质量。
负责场务前台人员岗位培训，定期安排人员参加各种业务培训。
负责提出前台日常消耗品和其它物品使用计划，并填写岗位物品申领单。
每日检查前台设备运转情况，负责填写维修单，每周四完成观众厅及衣帽间区域的工程问题汇总工作。
检查督促所属员工，演出前做好仪容仪表检查工作及岗前培训，保证前台服务质量。
严格执行检票工作制度，及时处理临时发生的各种问题，无法处理的情况下及时上报主管或值班经理，并将问题进行书面记录，进行
岗后针对性培训。
严格按照安全管理制度，发现不安全因素及时处理并上报。
按照卫生检查表的区域将卫生工作包干区，责任到人，合理分配，保证前台卫生质量（观众厅、衣帽间区域），并做好前台卫生巡视
检查工作及书面记录。
掌握所属员工思想动态，及时进行调整。
负责场务前台员工考勤记录汇总工作。
联想控股股份有限公司
2020-10-1 ~ 2023-2-1
领班
全面负责仓库的管理，
班前会的组织召开
仓库制度的建立与维护，电子台账报表，仓库工作流程的建立与完善
仓管员的工作安排，绩效的评估考勤的管理
物流车辆的跟踪。生产的拉动
盘点工作的安排，对盘点异常的分析与处理。
提出合理化建议，从而达到降低成本提高工作效率的目的
跨部门的异常处理，与各部门关系的维护。下属关系的维护，团建活动的组织
新员工的技能培训
经理安排的其他事宜
项目经验
龙湖相关项目
2018-3-1 ~ 2020-9-1
龙湖集团控股有限公司
领班
·产品描述：pc 端及运输车端分别安装 wifi 模块，pc 端与运输车端实现双向无线数据加密传输
·产品构成：安卓 wifi 模块
·负责内容：移植 SNMP 库到 wifi 模块，实现 pc 端通过主 wifi 模块对子 wifi 模块进行无线数据配置
·相关技能：snmp 库移植及二次开发
联想控股相关项目
2020-10-1 ~ 2023-2-1
联想控股股份有限公司
领班
为帮助瑞士 Sunrise 运营商进行数字化转型，优化其业务流程、降本增效。本项目为 Sunrise 定制化了一个 ToB 的线上商城系统，
Surnise 产品经理可在商家端配置需要进行线上销售的电信类商品的描述、规格、价格、网站风格等，然后企业用户可在买家端购买
配置后的商品，系统可在企业用户购买后完成网络开通、物流下发、订单跟踪、自动结算、信息同步等流程，将线下销售转为线上交
易，优化了之前复杂的业务流程
个人职责：
深入理解业务场景，负责系统各个迭代版本的基础功能测试、端到端业务流程测试、与第三方系统集成测试等工作，保证了现场版本
的顺利、完整交付
负责客户现场的系统基础数据配置工作，并负责客户问题解答、演示、用户验收测试（UAT）等工作
自学华为自研的自动化测试工具 AntRobot，采用 XML 语言编写自动化测试程序，实现系统产商品模块、折扣模块等的自动化测试
技能列表
Excel：一般
Visio：熟练
Office：良好
WPS：精通
自我评价
做过教师，市场营销毕业，可以说职位是学好问的专家。
热情随和，与人相处融洽，具有较强学习能力及应变反作弊的分析、解决问题经验。
擅长数理逻辑分析，熟练使用 excel，持有会计证、普通话等级二甲医师资格（四六。
我是个踏实稳健的人，生活中唯一热爱集体、乐于助己者。
