宾馆管理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1990.05
基础信息
学历：本科
学校：石河子大学
专业：食用菌科学与工程
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
石河子大学
食用菌科学与工程
2017.09 ~ 2021.06
本科
微生物学、普通真菌学、植物生理学、基础生物化学、菌物学导论、菌类资源学、发酵工程、食用菌育种学、食用菌栽培学、药用
菌产品开发与利用、食用菌产品加工学等。
、食用菌产品加工学。
工作经历
中国恒大集团
2021-12-1 ~ 2022-5-1
宾馆管理
接纳来客和介绍宾馆的基本条件，面带微笑，学会控制自己的情绪，礼貌用语，树立良好的形象。
尽量妥协客人的要求，争取较多的客人入住量，以保证宾馆的利益。
负责宾馆的正常运行，要和后台保持良好的协作，使得前后信息通畅。
协调客房解决客人入住过程中遇到的各种问题，联络各部门为客人提供优质服务。
真实准确登记客人入住信息，并且妥善保管前台的财物。
态度和蔼，面带微笑，礼貌用语，能克制自己的情绪。
及时做好宾馆的清洁工作。
与前台保持良好合作，信息通畅，听从前台的安排，保持宾馆的正常运营。
要有一定的应变能力，以应变突发情况。
中国民生银行股份有限公司
2022-6-1 ~ 2022-11-1
宾馆管理
负责前台、客房、客服、卫生等管理工作，同时负责宾馆接待及前台收银工作，协助老板销售及搬运家具，以及老板交代的其它任
务。
项目经验
恒大集团相关项目
2021-12-1 ~ 2022-5-1
中国恒大集团
宾馆管理
乡村文旅活动规划项目
带领 50 人学生团队实地考察永州石烟塘村，调研其发展乡村旅游的各项数据，如石烟塘地理位置、土地规划类型、文化底蕴、民
俗特色等一系列考察，挖掘其发展乡村旅游独特的自然特色和地理优越性，通过集体大脑风暴法分组讨论、并确认活动方案主体思
路，经筛选后确认石烟塘村每季度、各节庆时间节点的活动方案，完成石烟塘项目旅游节庆的系列活动。
在与团队共同考量过其空间环境和乡村旅游定位后，依据石烟塘村土地具体划分及具体功用，确定了石烟塘“一心三区”为空间布
局的乡村旅游开发思路，编写石烟塘乡村旅游发展规划思路，得到当地政府部门认可并逐步予以落实；
民生银行相关项目
2022-6-1 ~ 2022-11-1
中国民生银行股份有限公司
宾馆管理
完成永州凤凰小学研学旅游项目。
我在接到长沙旅行社团队开展永州凤凰小学研学旅游项目之后，与长沙旅行社对接研学旅游的实施方案，组建并带领我校导游队伍
20 余人了解研学旅游项目路线及具体注意事项。
同时，我也对接了永州凤凰小学生研学旅游具体班级，参与研学旅游的实地开展，弘扬永州传统文化。
技能列表
WPS Office：一般
CET：熟练
Powerpoint：良好
Office：精通
自我评价
有 1 年在上海西郊宾馆的工作经历，适应能力强，有责任心，西郊宾馆是一所国企单位，接待过好几场大型中宾任务，例如 2020
年上海进博会，人大代表，上海政协
