社群运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com所在地：广东省珠海市
生日：1980.05
基础信息
学历：本科
学校：天津医科大学
专业：微电子技术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
天津医科大学
2017.09 ~ 2021.06
微电子技术
本科
主修课程：电路分析基础、模拟电子技术、数字电子技术、高频电子线路、集成电路工艺基础、计算机辅助设计 CAD、材料科学基础、
微控制器应用、材料制备技术、典型传感器应用、计算机基础、电子技术、微电子概论、半导体物理、半导体器件物理、集成电路工艺
原理、集成电路 CAD、电子测量技术、电子技术实验、集成电路工艺实训、电子测量技术实训、集成电路 CAD 实训等，以及各校的主
要特色课程和实践环节。
工作经历
中国农业银行股份有限公司
2021-12-1 ~ 2022-5-1
社群运营经理
对组内转化率负责，整个团队月平均转化率 10.98%，组内人员 11 人月平均转化率 12.13%，个人在职期间平均转化率 13.79%
（前 2），均达成目标。
管理团队汇总记录每个组员每周成绩和表现，每周组织组内开会进行总结，并根据每个人的转化数据来判断组员目前的发展阶段，
并结合个人职业发展意愿给出指导性的意见，提升组内转化率。
数据分析分析组员转化率，异常高数据组织经验分享会，异常低数据总结经验，规避问题。
根据数据判断组员发展阶段和工作状态分析流量数据结构占比，异常结构流量应急的运营策略。
sop 策略迭代通过数据分析、AB 实验、用户调研等方法迭代 sop。
例：发起晚间口语练习，通过 AB 实验验证了效果，团队整体自然转化率提升 3.5%，加入到 sop 现已同步到产品参与实物礼品促销
实验、对赌实验。
跨部门协作与组织协调客服客诉问题对接解决，参与产品需求评审会和产品宣讲会，产品 bug 技术对接，配合其他部门需求。
厦门象屿股份有限公司
2022-6-1 ~ 2022-11-1
社群运营经理
网易考拉新成立的社交电商业务，主要是与合作渠道进行彩票销售（包括直播、短视频投放等）。
带领社群运营团队，参与公司大型项目比稿。
流量池社群搭建：根据公司已有的粉丝搭建流量池社群，并结合资源特性进行私域生态、活动等整体运营。
根据公司下达的业绩目标，制定人员招聘计划及渠道拓展。
项目经验
农业银行相关项目
2021-12-1 ~ 2022-5-1
中国农业银行股份有限公司
社群运营经理
公司社群运营线下活动
活动策划方案撰写；
对接市场、寻求赞助商合作、协调各部门资源与人员安排，实现活动顺利执行；
场地勘测及现场布置安排；
人员邀请及接待；
后续报道文案撰写。
象屿股份相关项目
2022-6-1 ~ 2022-11-1
厦门象屿股份有限公司
社群运营经理
商业社群搭建及运营
成果：项目总监，梳理传统线下培训方式，建设混合式线上线下相结合培训，规划教育平台产品功能及业务流程
技能列表
社群架构：一般
Xmind：熟练
Photoshop：良好
听说读写：精通
自我评价
深刻的互联网、移动互联网世界观，能迅速把握公司核心产品方向，及时指导调整和改进运营策略。
