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应聘岗位：核保
email@jianli1.com
188-8888-8888
江苏省，苏州市工业园区
女
1999.08.24
期望行业：金融
求职意向
WPS
技能列表
Word
Powerpoint
中级职称
性格开朗，为人正直、做事稳重踏实，在学习中曾多次辅导班干部和咨询组小伙伴成功抢单及时完善自我提升业务水平。
保险学学士（保险精算），具有扎实的理论基础和丰富社会工作经验。
自我评价
教育经历
2013.09 – 2017.06 北京工业大学 物流金融管理 本科
主修课程：经济学基础、管理学基础、经济法、现代物流管理、电子商务、配送与配送中心管理、采购与仓储管理、供应链管理、物流管理信息系统、商品学概论、管理学、经济学原理、市场营销学、物流学概论、仓储管理、运输管理、物流信息管理、金融学、金融市场学、商业银行经营管理学、证券投资学、国际金融学。
工作经历
2017-12-1 – 2020-6-1 华润医药集团有限公司 核保
工作描述：
调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料；
接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任；
检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算；
向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见；
2020-7-1 – 2022-11-1 鞍钢股份有限公司 核保
分析出单流程的合理性和有效性，并对其进行优化和提升。
协助3人团队，整理客户资料，从多维度分析了一万名客户的特征，排查账户风险，帮助账户管理团队顺利通过了总公司内部的统一检查。
项目经验
2017-12-1 – 2020-6-1 华润医药相关项目 华润医药集团有限公司
核保
项目背景：健康险赔付情况不佳，但是业务要求更加宽松的核保政策，形成了巨大的风险敞口。为了平衡业务和风控，2018年启动智能核保系统项目。
项目职责：全面负责公司智能核保项目从整体方案设计、开发思路、需求分析拟定、系统实现、测试及上线等全流程管理，并根据上线后的效果进行统计分析，不断进行调优和迭代优化。
2020-7-1 – 2022-11-1 鞍钢相关项目 鞍钢股份有限公司
核保
背景：先后负责两个区域电销车险及综合金融产品业务推动，两个项目接手时均为濒危项目。包括赣桂：2016年上半年，因UM与TL风格匹配差异，及机构沟通出现问题，资源投放断档，业绩持续恶化，士气低落，人力快速流失。四川属地：2016年全年市场费用超额投放，预计2017年预算会长期处于补窟窿的局面，队伍面临巨大挑战
相关措施包括：
计划制定：濒危项目振兴计划；明确重点发展机构及配套措施，制定并落地资源采集和配送接待流程等县域发展策略；包括区域中心培训/激励/人力支持方案，电销团队及管理层培训体系优化，振兴目标分解，文化建设思路等。
业务管控&提升：主导并引领业务流程落地，支持数据、重点县域、营销政策的资源规划；撤销部分支持度差、业务品质差的业务，大幅提升重点城市、县域规模；新保业务增长300%，分公司电销整体经营成本率下降。
区域文化，建章建制：完善各项规章制度，涉及赣桂员工行为准则、续保坐席转岗方案、续保名单分配制度、未回访资源拉取制度等；宣贯落地项目目标及愿景文化建设，倡导为自己成长而努力的公司文化与内部文化；提升员工自驱力
客户资源开发：四川属地项目17年在公司政策不占优势的前提下，利用服务交换为项目多渠道开发修理厂等客户资源，推动团队业务持续发展；
基础工作管理：基础工作管理：严抓会议经营、过程管理、管理日志、例行培训、PRP、录音分享等基础管理工作的落地；作为区域负责人，做到记住每一个小伙伴的名字，坚持每个月至少每个小伙伴交谈5次及以上
业务推动：来的最早，走的最晚，以身作则，带着各级管理层做好氛围营造，推动并陪伴带兄弟一起们完成业绩。
