桌面支持工程师
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1996.05
基础信息
学历：本科
学校：华南理工大学
专业：智能无人系统技术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
华南理工大学
智能无人系统技术
2016.09 ~ 2020.06
本科
主修课程：哲学和认知科学,数学,神经生理学,心理学,计算机科学,信息论,控制论等等、ython 语言程序设计、智能信号检测与处理、数字
图像处理、模式识别基础、智能系统控制理论、智能系统实现技术、人工智能基础。
工作经历
中国民生银行股份有限公司
2020-12-1 ~ 2021-11-1
桌面支持工程师
办公设备维护：台式机、笔记本、工作站、网络。
基建维护：视频会议、多媒体设备、打印机。
办公系统 OA 维护、升级。
电脑常见各种软硬件问题维修、维护。
基础网络问题保障。
上海钢联电子商务股份有限公司
2021-12-1 ~ 2022-11-1
桌面支持工程师
IT 办公环境的日常运维，办公电脑，路由器，交换机，打印机，会议投影设备，视频会议，监控等办公设备的相关软硬件需。
求，安装，配置和运维等。
indowsserver/Linux 系统安装管理及故障处理和服务器上下架，AD 域和文件共享管理，网络综合布线，网络设备安装。
管理及排除网络故障。
办公 IT 相关设备和系统的巡查和维护工作。
IT 资产的入库，发放，退库，盘点等管理工作。
项目经验
民生银行相关项目
2020-12-1 ~ 2021-11-1
中国民生银行股份有限公司
桌面支持工程师
接手运维工作后，现存的监控存在很多弊端，如：单点故障，报警方式单一只有邮件，没有可用的线性图，导致运维无法及时响应
故障而且对资源的使用率没有明确的感知，故设计方案重构监控体系，大体方案如下：使用 zabbix+telegraf+grafana+pgwatch
共同上阵，zabbix 负责抓取数据以及故障策略告警，telegraf 只负责抓取数据，pgwatch 负责 pgsql 的监控数据抓取，所有监控数
据展示在 grafana，同时 grafana 经二次开发接入集团 LDAP 认证系统。
钢联电子商务相关项目
2021-12-1 ~ 2022-11-1
上海钢联电子商务股份有限公司
桌面支持工程师
一些小项目：1、客户机房搬迁，大概 10 柜左右，做过几次。2、防火墙交换机等设备的更新换代。3、一些弱点扫描和修补项目
对应上面：1、机房搬迁主要负责项目时间的规划，提前画架构图（物理的和逻辑的），后期负责全复原及测试。2、客户设备到了
淘汰的年限需要更换，把原来的配置配到新的设备上。3、Nessus 弱点扫描和设备弱点修补，完成后制作报告。
技能列表
TCP：一般
Office：熟练
CET：良好
文案：精通
自我评价
多年桌面运维经验，精通台式电脑笔记本电脑软硬件维护维修、打印机维护，有网络和服务器运维基础，会议系统问题处理，域控
管理，exchange 邮箱系统维护管理。
拥有超千人的技术支持经验。
