售前支持经理
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1995.05
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
基础信息
教育经历
中南财经政法大学
企业资源计划管理
主修课程：网络技术应用、数据库基础及应用、企业财务会计、市场营
销、运筹学、咨询管理、IT 项目管理、企业管理、管理信息系统设计、
业务流程重组、企业信息化基础管理、ERP 解决方案和 ERP 案例、主
流 ERP 软件实训、主流 ERP 软件实训。
2009.09 ~ 2013.06
本科
学历：本科
学校：中南财经政法大学
专业：企业资源计划管理
身体状况：健康
求职意向
工作经历
意向城市：广东省珠海市
中国通信服务股份有限公司
2013-12-1 ~ 2018-6-1
售前支持经理
对接客户，配合销售进行前期售前支持工作，与客户进行技术交
流，准确挖掘用户需求。
根据客户需求，确定需求设计、编写需求文档，完成方案编制、方
案讲解、汇报等工作。
配合销售人员与客户进行技术交流、技术引导、产品宣讲，产品应
用系统的演示。
负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作，参与
现场招投标工作。
定期回访客户，与客户建立长期友善关系，不断挖掘新的项目机
会。
技能列表
中级职称
Word
Office
Dreamweaver
中国太平保险控股有限公司
售前支持经理
2018-7-1 ~ 2022-11-1
自我评价
参与公司信息化项目解决方案咨询服务、售前技术支持、项目管理
等工作，配合销售人员完成销售过程。
熟悉存储、服务器、云计算等 IT 产品，3 年以
上虚拟化和存储产品售前售后技术工作经验；
一定的项目管理及团队管理经验；
较强的沟通协调能力、分析解决问题能力、服
务和创新意识；
思维敏捷，有较强口头表达能力，易于与同
事、客户沟通交流；
性格开朗，良好的团队合作精神和组织协调能
力，抗压能力强。
配合销售人员进行技术交流，配合完成或独立完成解决方案的设计
及优化，为客户进行方案的宣贯和产品演示等相关技术支持工作。
理解目标市场，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，掌握技术发
展动向，参与产品策略的制定，配合完成或独立完成 2 公司产品解
决方案编制工作。
配合销售、商务等部门，完成项目招投标工作，配合完成或独立完
成投标工作中整体解决方案设计、技术标书应答、产品配置及现场
述标等相关工作。
负责行业产品的设计，包括市场调研、竞争对手分析跟踪、需求分
解、功能规划、产品流程框架、产品定位及形态的把控等。
协调组织各类资源，推进产品研发和迭代进度，保障产品交付和运
行。
负责产品和行业解决方案的设计，针对海云其他团队培训海云石家
庄团队设计的“智堡”-智慧警务亭。
项目经验
中国通信相关项目
2013-12-1 ~ 2018-6-1
中国通信服务股份有限公司
售前支持经理
带领团队为湖南移动分公司、政府企业提供手机邮箱网关及 MAS 云平台解决方案，实现移动信息化服务
企业拜访、信息化程度摸底、提供需求解决方案、项目谈判、签约、实施、项目验收、结款、客户关怀以及团队售后维护等。 独立
实施的上千人使用的云 mas 项目有永州和衡阳市移动企业邮件网关、中钢衡重 MAS 网关、雷钼科技 MAS 网关。
太平保险相关项目
2018-7-1 ~ 2022-11-1
中国太平保险控股有限公司
售前支持经理
数字政府是以云计算、大数据、物联网、人工智能等技术为支撑，重塑政务信息化管理架构、业务架构、技术架构，全面提升政府的
履职能力，形成新的现代化治理模式。在该项目中我负责可视化平台子项目的售前支撑工作，可视化平台是全方位展现政府各个领域
的数据运行态势和工作业绩，满足领导视察参观的需求，并对数据进行交互式分析挖掘，帮助管理者、决策者获取多指标相关信息，
便于发生紧急事件时进行决策管理。
