接待
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1996.05
基础信息
学历：本科
学校：中国人民大学
专业：汉语国际教育
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
中国人民大学
2013.09 ~ 2017.06
汉语国际教育
本科
主修课程：基础英语、英语写作、英汉翻译、现代汉语、古代汉语、西方文化与礼仪、国外汉学研究、中国文学、外国文学、对外汉语
教学概论、现代、中国文化通论、国外汉学研究语言学概论。
工作经历
中国东方航空股份有限公司
2017-12-1 ~ 2020-6-1
接待
主要负责接待客户，引领面试者填表，同时辅助负责一些行政方面得事情,对于表格的制作也有很大提升，在与人沟通表达方面也有
所进步
上海汽车集团股份有限公司
2020-7-1 ~ 2022-11-1
接待
实习岗位为休闲部的英语接待生，协助其他服务员在国外遇到困难时能够正确回答海关及商检相应问题。
注意仪容仪，及时发现问题、解决并预防因材施教。
负责客户问题咨询，给出有效解决方案或建议。
赴美国实习，了解海外工作方式、制度及流程。
项目经验
东方航空相关项目
2017-12-1 ~ 2020-6-1
中国东方航空股份有限公司
接待
中国网络视听大会由国家广播电视总局、国家互联网信息办公室和四川省人民政府指导，中国网络视听节目服务协会、成都市人民
政府主办，是网络视音频领域规格最高、规模最大、具有“年度风向标”之誉的行业盛会
负责来场的贵宾接待、行程以及事务安排
上汽相关项目
2020-7-1 ~ 2022-11-1
上海汽车集团股份有限公司
接待
负责组员的培训，使组员熟悉工作任务，解决组员在实际工作中遇到的困难。规范组员的行为，避免组员在工作上出现较大的工作
失误。
负责该区域的观众填表接待。协助国内观众通过扫描二维码进行信息登记及线上购票并引导观众至取证窗口；指引海外观众到填表
台填写表格再引导观众到售票窗口购票。
技能列表
PPT：一般
中级职称：熟练
Excel：良好
英语口语：精通
自我评价
熟悉行政接待工作流程，有较强的沟通协调能力，为人踏实，做事严谨。对茶艺，咖啡，调酒有一定的了解。
