基础信息
学历:本科
学校:哈尔滨工程大学
专业:通信工程设计与监理
身体状况:健康
求职意向
意向城市:广东省珠海市
教育经历
哈尔滨工程大学
2015.09 ~ 2019.06
通信工程设计与监理
本科
主修课程:通信工程制图、通信线路工程、通信工程概预算、通信建设工程预决算初步、通信管
线工程设计、项目管理、通信管线工程通信设备实训、计算机网络技术、通信建设监理管理与实
务、通信设备工程、现代通信技术、通信工程监理实务、网络工程师基础、传输与接入、物联网
技术、通信电源、通信管线工程施工与监理、通信设备工程施工与监理、通信工程制图
(CAD)、通信工程设计、工程项目管理、会计学基础。
C#开发工程师
性别:女
生日:1985.05
工作经历
电话:188-8888-8888
邮箱:email@jianli1.com
所在地:广东省珠海市
比亚迪股份有限公司
C#开发工程师
2019-12-1 ~ 2021-6-1
背景:SaaS 领域 B 轮公司,专注于销售管理领域,主要产品有爱客 CRM、励销 CRM、爱客
进销存、励销进销存、搜客宝等,累计有 2w+付费企业客户,10w+用户。
跟随公司从天使轮到 A+轮,参与 CRM 的主要模块功能迭代,从独立 APP 到钉钉板和企业
技能列表
微信版,同时独立负责公司内部产品管理、合作伙伴管理、订单管理等的后台产品,服务内部销
售、客服、渠道、市场等各业务职能部门。
winform
全程参与 CRM 项目主要功能迭代,从独立 APP 到钉钉板和企业微信版
熟悉 CRM 各主要业务模块,包括线索、客户、商机、合同、产品、公海等
保持核心用户沟通频率,根据用户反馈,快读迭代,提升用户体验和产品价值
和一线业务部门密切合作,负责新功能上线的培训推广和培训支持
深度参与一线,合理规划产品,为业务一线提供快速、灵活可扩展的产品解决方案
负责和流量平台(阿里钉钉、云之家、阿里云、企业微信)合作获取用户线索,在负责公司后台
SQLServer
C/S 架构
产品的同时,负责对接流量平台的各项运营活动,以获取更多的线索并和配合内部各业务部门将
线 索落地转化
设计并规划各类产品内的运营功能和后台的运营工具,并推动各运营数据在业务部门的落地
零成本从合作平台获取每天 500+高意向企业线索,累计创建 70 多个 1000 人用户群,支持
C/C++/C#
直销团队从 0 增长到 100+
为市场 SEM 部门搭建落地页渠道效果监测工具,对接公司内部 CRM 系统,优化线索高效流
转方案,协助优化 ROI,企业客户获客成本从 150+优化至 60+
负责公司内部后台产品,后台功能包括公司内各产品线对接管理、合作伙伴商家后台、售前
售后客服支持等,支持公司业务快速扩张,提升效率
从 0 到 1 搭建内部售前和售后客服系统,参与客服工作流程的标准化,达到售前客服快速处
理线上问题,快速流转客户线索,售后客服快速系统实施、提升客户活跃度、提升续费率和增值
服务复购率
搭建合作商家伙伴后台,支持 100+代理商进行商品订单管理,产品开通、财务对账以及开通
下级代理等功能
对接各类钉钉、企业微信、云之家等各类平台各产品线各版本授权开通管理,以及各类增值
商品规格管理
后续工作内容调整为负责公司主要增值产品短信和电销呼叫中心的业务推广、支持和运营负
责管理各增值业务供应商的,保证供应的稳定
负责电销和短信增值功能规划上线迭代和推广,以及相应供应商的对接、合作和管理
及时关注一线竞品发展情况,不断提升产品竞争力和稳定性
电销销售额上线开始,3 个月达到 100 万销售额
独立负责短线产品的初期冷启动和后续内部销售推广,负责短信使用量和销售额的 KPI,做到 6 个月内累计发送短信 300 万条,销
售额 50 万+
中升集团控股有限公司
2021-7-1 ~ 2022-11-1
C#开发工程师
集团杂志出版论文中英互译
300 本杂志及 80 个会议网页英译中
翻译质量审核
负责华语区教授、专家的专业咨询
参与国际会议筹办工作、并会议现场咨询
离职原因:印度女性安全问题严重,导致回国
项目经验
比亚迪相关项目
2019-12-1 ~ 2021-6-1
比亚迪股份有限公司
C#开发工程师
了解公司的财务部门,业务部门的工作性质及工作基本流程,确定了基本需求,做出了财务系统,业务系统,工单系统,业务数据
可视化系统,用户系统的原型设计。
业务系统包括 首页,合同签订系统,商家结算,退款处理,订单查询,商家查询,客户查询,活动赠送,第三方业务,账户设置,
合同查询,业务员查询。
财务系统包括 会员充值,商城,服务,云支付,官方活动,客户管理,合同管理,第三方管理,运行统计,发票在线申请,评价管
理等。
用户系统包括,用户管理和用户组管理。
工单系统主要完成各部门间的内部沟通及工单的接受处理。
中升相关项目
2021-7-1 ~ 2022-11-1
中升集团控股有限公司
C#开发工程师
对用户的上网、通话行为进行画像描述,按照人的作息时间,将一天 24 小时划分为上午通勤、上午上班、午休、下午上班、下午
通勤、夜间、深夜共 7 个时段,分别找出用户上网、通话最活跃的时段。
该项工作的意义为:精准刻画用户的上网、通话开始活跃的时段,一定程度上说明,用户此时注意力在手机上,若此时进行营销,
可提高营销触达率,但同时也可能存在用户注意力过于集中,而拒绝营销,可作进一步研究,但是该项工作至少能够有更大的概率
让用户看到运营商的营销内容或呼入的电话。
自我评价
工科背景,通过 2021 年国家统一法律职业资格考试(2022 年四月初左右拿证 成绩:200/125)
持有机动车驾驶证
掌握 autoCAD、Revit 等软件
日语、专代、CPA 在学中