微信运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
生日：1981.05
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：厦门大学
专业：声像工程技术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
厦门大学
2013.09 ~ 2017.06
声像工程技术
本科
主修课程：数字音频技、传播学概论、摄影艺术、色彩构成与立体构成、电视画面编辑、数字图像后期处理、多媒体技术、三维动画设
计、广告策划与文案写作、数字影视制作技术、集成电路原理与应用、计算机原理及应用、传感技术、电子测量技术、通信原理与应用、
现代音响设备、现代视频技术、摄录技术、卫星接受与闭路电视、计算机原理及应用实训、现代音响设备实训、摄录技术实训等，以及各
校的主要特色课程和实践环节。
工作经历
绿地控股集团股份有限公司
2017-12-1 ~ 2020-6-1
微信运营经理
独立完成“城市盾牌”、“萌面云 IoT”、“市实小-校园卫士”、“苏州中学园区校系统”及各类 IOC 数据可视化 BI 报表大屏展示
等多个产品需求调研、竞品分析、结合产品定位及用户规划产品前后台功能、设计业务流程、输出 PRD 及原型，主导项目，带领团
队完成产品从 0 到 1 并上线运营。
以“萌面云”产品为例，阐述，了解产品请移步项目经历部分。
与客户沟通，进行调研，掌握客户的核心需求，了解使用场景，梳理客户核心需求及优先级。
对华颐科技、深醒科技等厂商的产品进行分析，通过“使用场景”“受众客户”“核心功能”几个维度进行对比分析，总结出“萌面
云”应关注的产品需求。
根据需求，使用 Xmind 梳理产品结构，使用 ProcessOn，设计产品流程。
独立负责整个产品设计，使用 Axure 设计产品原型（web 端，小程序），描述产品元素，规则，异常流等，输出 PRD 及原型。
建立产品需求池，管理需求及排期，使用 TeamBition 管理项目，推动产品实现，跟进进度。
撰写产品介绍 PPT、产品解决方案 PPT，用户操作手册、产品宣传册等，完成产品包装。
关注上线后产品表现，根据市场及用户反馈，进行产品迭代，优化升级产品功能，提升用户体验及产品质量。
组织需求评审，与研发团队密切配合，协助团队理解需求，保证需求落地。
协同团队处理、解决产品生产研发各个环节的问题产品上线后，组织企业内外部产品培训，帮助同事及客户了解、熟悉产品功能和用
途。
撰写各类《项目可行性报告》、配合完成标书《竞争性谈判响应文件》及投标方案物料准备。
中国中车股份有限公司
2020-7-1 ~ 2022-11-1
微信运营经理
本人是 C 端教育类项目（好考网）的产品的负责人，有完整的项目操盘经验。
入职第一年，产品完成从 0 到 1 的过程，用户数迅速增长，项目收入较前一年增长 7 倍多。
入职第二年，Web 端与微信端的产品体验全面升级，用户粘性显著提高。
在运营人员极度缺乏的情况下，我通过中后台产品功能的升级，全面解放运营人员的工作效率，在项目高峰期节省了运营人员 40%
的工作时间同时对前端整个支付漏斗相关的页面做了全面升级，单个用户付费决策时长、付费转化率等关键指标显著提高，全年项目
收入增长 4 倍多。
入职第三年，全面启动该项目 APP 的研发，产品关键指标持续提升，付费用户好评率增长 200%，仅半年时间就完成了去年全年的营
收目标。
项目经验
绿地相关项目
2017-12-1 ~ 2020-6-1
绿地控股集团股份有限公司
微信运营经理
管理和运营外国语学院官方公众号，在职期间共完成 50 多篇的推送，获得 2798 位粉丝以及每月 25115 人次的平均阅读量。
负责学院各项活动的宣传推广工作，包括宣传策划的制作、宣传文案的修改确定、宣传视频的拍摄和剪辑以及微信公众号活动相关推
送的定期制作等等，完成了暑期社会实践活动等大型活动的宣传工作；
中车股份相关项目
2020-7-1 ~ 2022-11-1
中国中车股份有限公司
微信运营经理
产品简介
企业内部微信公众号，主要用来宣传项目和进行正能量激励，订阅对象为与项目有关的相关部门与人员，主要内容为项目介绍、团队
介绍、故事或心得分享，并定期推送更新内容，订阅用户数大约为 400 人左右，文章约 70 篇左右；
工作内容
微信公众号的从 0 到 1，包括制定板块，内容和信息的定期推送；
收集素材，撰写文章；
公众号在公司内部的宣传与推广；
技能列表
蓝湖：一般
ET：熟练
英语口语：良好
同声传译：精通
自我评价
经验优势： 1、擅长社会化营销，有丰富的媒体资源及人脉关系。
7 年互联网经验，具有管理技术、营销团队的能力。
