护士
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1992.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：太原理工大学
专业：临床医学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
太原理工大学
2012.09 ~ 2016.06
临床医学
本科
主修课程：病理解剖学、生理学、精神病学、医学影像学、手术学、临床药理学、生物化学与分子生物学、耳鼻喉科学、呼吸治疗学、
超声诊断学、人体解剖学、组织胚胎学、生物化学、药理学、病理学、预防医学、免疫学、诊断学、内科学、外科学、妇产科学、儿科
学、中医学。
工作经历
中国铁建股份有限公司
2015-1-1 ~ 2019-1-1
护士
负责护理团队管理，定期组织护士业务学习及定期业务考核，组织开展新业务、新技术和研讨、管控护理医疗风险，科学排班，督
导护士认真执行客户安全管理制度，做好就诊前中后过程中的管理。
熟悉院感，巡查门诊部日常清洁消毒工作，医疗垃圾处理与登记符合监管要求。
负责医生，客户的投诉跟进，及时了解情况并给予妥善处理，提升客户满意度。
负责传达卫健委建立的民营机构群里面的。
门诊耗材采购和录入，门诊费用报销新开展科室的验收申请。
根据门诊部的销售计划，协助做好客户的跟进和维护，共同完成业绩目标。
复星国际有限公司
2019-2-1 ~ 2022-12-1
护士
学习掌握重症监护室各仪器的使用，包括血滤机、呼吸机、动脉血气分析仪
完成各项护理操作，与医生配合完成各项抢救
避免各种危险因素，防患于未然，保证患者的生命质量
有效的医护，护患沟通，保证各项工作的顺利进行
项目经验
铁建股份相关项目
2015-1-1 ~ 2019-1-1
中国铁建股份有限公司
护士
依托公司资源与客户电话沟通，完成公司下达的各项销售目标。
维护客服资源，提高良好服务，保证客户满意度。
造成销售各环节记录
回访公司信用度较高的老客户，提高二次资金周转服务。
在线处理用户反馈问题，如及时处理不了邮件发送处理结果或者反馈二线
复星国际相关项目
2019-2-1 ~ 2022-12-1
复星国际有限公司
护士
回复公众号内容，客户在申请百度保障商家标时
到问题在公众号咨询，如审核不通过，从公司网页进去，查看是否有违禁，比如网站没有写公司详细名称，或者网站出现国旗，军
事之类的，告知如果修改。
每周二发周报，总结一周的客户访问量以及出现的问题，及数据占比
每天回播 下发数量的数据，回访使用的情况，针对公司的负责人，了解是否领取了百度保障商标，如没有领取告知可以在百度 APP
进行领取，告知领取的方式，并且需要在工信部备案过的网址才可以
技能列表
蓝湖：一般
Photoshop：熟练
中级职称：良好
文案：精通
自我评价
我从毕业后就到九龙医院上班至今快 7 年了，在医院去过手术室，急诊和口腔科，在口腔门诊做了 3 年，能够四手操作。
在急诊被评为最佳护士，经常给病人电话回访，以及提醒患者复查。
