售后技术支持工程师
性别：女
电话：188-8888-8888
所在地：广东省珠海市
生日：1994.05
邮箱：email@jianli1.com
基础信息
学历：本科
学校：东华大学
专业：机械工程
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
东华大学
机械工程
2015.09 ~ 2019.06
本科
主修课程：C++程序设计与实践、控制系统工程、机械制造与装备、CAO 与机械元器件、材料成形技术、工程材料与应用、汽车结构与
设计、现代机械制造技术、力学测试及误差分析、电工和电子技术、力学、机械工程工程力学、机械设计基础、工程热力学、现代控制
理论、材料加工工艺与设备、测试技术、计算机系列课程、经营与管理、电工与电子技术基础理论课程。
工作经历
国药控股股份有限公司
2018-1-1 ~ 2020-6-1
售后技术支持工程师
从 0 开始搭建社群运营体系，制定并实施运营方案，运营过程中通过用户调查，收集用户反馈，结合运营数据分析，持续调整优化
运营方案。
负责微信号及社群用户增长，结合行业热点、用户需求、竞品分析策划相关活动负责提炼诱饵卖点，设计推广文案及活动路径，通
过社群裂变、任务宝、拼团等形式实现用户增长 10000+，其中 0 成本增长 5000+给销售团队输送 leads4000+个，节约获客成本
40w+根据用户数据进行用户标签管理，实行用户分层精细化运营。
针对不同层级的用户制定不同的运营策略，有针对性的推送相关内容和策划相关活动，单场活动最高转化收益 15W+负责微信号及
社群日常运营，通过朋友圈塑造 IP 人设，结合活动、内容分享、用户答疑等运营方式提升用户粘性，建立良好的用户口碑，通过用
户口碑传播带来新用户和复购 350+人次，累计收益 30w+。
不断探索新的增长方式，通过异业合作、资源置换、广告投放等方式实现增长的目标。
中国民生银行股份有限公司
2020-7-1 ~ 2022-12-1
售后技术支持工程师
工作描述：
项目一：ZXxxxxxx 芯片项目自动化测试
熟悉芯片开发流程和解调芯片的工作原理；熟悉《测试需求》、《测试方案》和《测试规程》编写。
负责项目芯片自动化平台搭建和维护。包括数据自动比对、环回自动化测试、寄存器自动化测试、TestCenter 自动控制等模块自动
化平台的开发工作。
项目二：LTE 芯片自动化测试,脚本开发和平台维护
负责 ATP 自动化平台维护和 TK 界面模块开发。
负责 LTE FDD 和 TDD 用例脚本编写、调试和定位。
工作技能：
熟悉 MFC 应用程序框架和原理；熟悉 VC6.0 和 VC2010 开发工具的使用；
精通 C 语言、C++和 Tcl 开发语言；熟悉 C#、Java 和 Python 开发语言。
熟悉面向对象软件开发思想和 23 种设计模式。
熟悉代码重构的基本思想和操作。
熟悉敏捷软件开发方法、原则和实践。
熟悉 UML 统一建模语言。
熟悉软件测试基本原理（白盒测试和黑盒测试方法）
项目经验
国药控股相关项目
2018-1-1 ~ 2020-6-1
国药控股股份有限公司
售后技术支持工程师
需求：
叮咚前置仓模式下，采购的商品先被运送至区域大仓后，由大仓分配并运送至该区域各前置仓的过程称为调拨。部分商品（如水
产、冷鲜肉禽等）经分拣后全部运往前置仓，大仓不留库存。
针对短保且低销的商品，需要设计合理的分配策略，避免高缺货率和高损耗率同时发生。
方法描述：
对于低销品，“商品-前置仓”粒度预测值波动较大，不适合作为首要参照来指导调拨。采用商品在前置仓历史一段时间的销量，通
过卡方拟合优度检验，选取合适的参数分布来描述该前置仓的售卖能力。
将前置仓未来日期销量看做随机变量，根据缺货一件、损耗一件的产生的损失，设计损失函数，并在总分配数量约束下，求解最佳
分配方案。
设计线下测试方案，比较新旧策略优劣
上线效果回收
民生银行相关项目
2020-7-1 ~ 2022-12-1
中国民生银行股份有限公司
售后技术支持工程师
项目介绍：公司简介，项目介绍，诚招加盟，联系我们，会员登录。
开发工具：HTML+CSS+JQuery+ASP.net。
本人负责内容：
全栈开发.
项目后期 CR 及 Bug 修改。
技能列表
SAP：一般
WPS Office：熟练
Adobe：良好
Visio：精通
自我评价
Mapgis ，PS，CAD
