票务服务
性别：女
生日：1987.05
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：南京农业大学
专业：旅游管理与服务教育
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
南京农业大学
2016.09 ~ 2020.06
旅游管理与服务教育
本科
主修课程：饭店服务心理学、会展旅游概论、酒店公共关系、酒店管理与经营、酒店企业财务管理、酒店信息系统管理、酒店政策与
法规、酒店经营策划、现代酒店管理学、教学技能与教材教法、济学、管理学、旅游学概论、区域旅游规划、酒店管理、旅游教学
论、教育实习等旅游教育方向类课程市场营销学、消费心理学、电子商务、项目策划、企业营销训练等旅游营销策划方向类课程设计
素描、色彩构成、建筑学基础、工程制图、城市规划原理、绿地系统规划、景区规划、景观设计等旅游景观规划设计与管理方向类课
程。
工作经历
保利发展控股集团股份有限公司
2019-1-1 ~ 2020-12-1
票务服务
主要负责国际团队机票业务。
整理归类每个月团队计划。
熟悉国内几大航空公司白屏操作系统。
散客行程机票系统查询预定。
国药控股股份有限公司
2021-1-1 ~ 2022-12-1
票务服务
私人老板合资，平时替老板的票务公司做机票销售，主要是针对散客以及团队的国内国际机票的预定办理及出票。
散客从了解客户需求，推荐航班，预定机票一直到出票及临时退改都是一手包办。
团队机票从了解客户需求，逐个推荐航班，预定机票，制定 EXCEL 表格，核对机票及出票，到最后临时退改机票及时调整表格完
成制表，也可一人完成。
各个客户的行程单以及月结账单都能与客户对接人协调处理得当。
Quickres，Eterm 熟练。
项目经验
保利发展相关项目
2019-1-1 ~ 2020-12-1
保利发展控股集团股份有限公司
票务服务
与武汉电视台少儿频道及总导演联合策划、招募、招商及国际电影节开闭幕式的宣推造势等工作。
配合合作方进入绿林山风景区，跟进国际电影节的舞台设计、实施与搭建。
与武汉电视台确认合作意向、敲定合作协议，跟进打款并配合推进合作中的一切关键节点和事项。
“绿林小英雄挑战赛”赛事 IP 推广及运营
对接武汉电视台少儿频道，确定合作意向及细节，制定时间表并在周期内有效跟进，包括合作协议及合同的撰写，项目的统筹管
理。
参与挑战赛赛事策划、赛规制定及执行。包括赛事赛程赛规、赛事执行手册的撰写。
参与“绿林小英雄挑战赛”赛事策划、赛道施建、赛事招募招商、媒体宣传及公关稿的撰写等具细工作，确保赛事安全按时进
行。
对接媒体资源，并制定赛事推广计划和方案，确保赛事事前、赛中、赛后均有一定程度的媒体曝光度。
集团内跨公司异业合作：绿林山风景区+漫游亲子研学+营地教育网+山东教育卫视《营未来》营地教育真人秀（完全以我为主
导，自带资源+项目落地）
以广信科教集团旗下子品牌漫游亲子研学品牌宣传为主诉求，与出品方：营地教育网、播出方：山东教育卫视达成三方合作，研
学基地在广信集团旗下 4A 绿林山风景区。
项目几方的对接，确认合作意向及合作方案，撰写合作协议并推进项目打款及执行。总投入 13w，换取腾讯、爱奇艺、优酷、西
瓜视频及山东教育卫视拟定 19：00 播出。
负责真人秀节目选手的招募及前期宣推造势，针对新媒体公众号推文的排期和撰写进行主导、把关。
负责节目拍摄前的一切准备：调度景区工作人员、对接拍摄组准备道具、拍摄当天的总协调等。
外联社交：对接并确定营地教育网与广信科教集团旗下广新大酒店的合作：2020 年营地教育大会武汉站落地广新大酒店，并由漫
游亲子研学基地承办。
成功举办活动：首届国际电影节之绿林小英雄开幕式及绿林小英雄挑战赛首赛 2019.11 月
真人秀《营未来》之绿林山风景区绿林小英雄 2020 年于山东教育卫视播出
国药控股相关项目
2021-1-1 ~ 2022-12-1
国药控股股份有限公司
票务服务
2017.03-07
安全微伴&VR 体验馆
拓展训练
项目背景：参与青海西宁市大通县东峡民族完全中学开展为期一学期的支教生活，除日常教学工作外，通过对当地学校现状认
知，发觉安全教育教学方法比较落后，于是便引进“互联网+安全教育”项目。
项目实施：
对第一阶段“安全微伴”课程进行内容及执行方案撰写；课程内容含 16 个板块（500 个安全知识）；
对全体师生进行每周一节安全微伴课程学习，通过学前测评及学后开始的方式进行全方位知识点的掌握。
协同高层拜访中信银行进行“VR 体验馆”设备的赞助金的交涉并成功获取经费支持；
监控 VR 体验馆现场施工及对产品进行测试确保器材使用无误。
项目成果：
第一阶段：“安全微伴“课程已经在大同民中全校师生实现全面推广、开展，覆盖率达 100%；
第二阶段“安全 VR 体验馆“顺利搭建成立，面向全体师生开发进行一、二阶段相结合教学；
县长及教育局领导参观指导给予极高的评价并顺利开展组织接待县级兄弟学校参观交流。
全校 21 名班主任集体参与每周一节安全课程，该课程已纳入民中教学计划并作为重点安全教育开展。
技能列表
Photoshop：一般
Word：熟练
英语口语：良好
CET：精通
自我评价
五年多的旅游行业从业经验，能够熟练的进行国内国际票务的预定报价等一系列的相关操作;且很少出现差错，有良好的沟通力、
自学力，对新的业务知识有强烈的渴望，且有一股不服输肯钻研的劲头。望贵公司能够给此机会与贵公司一起成长，共筑未来的
美好蓝图！
