基础信息
学历：本科
学校：对外经济贸易大学
专业：绿色食品生产与检验
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
对外经济贸易大学
2018.09 ~ 2022.06
绿色食品生产与检验
本科
主修课程：食品微生物学、食品标准与法规、食品毒理学、食品安全检验技术、食品分析与检
验、食品营养与卫生、食品风险评估与管理、食品质量控制信息学、食品检验技术与感官评定、
食品保藏与包装技术等、中国饮食文化概论等。
酒店前台
性别：女
工作经历
中国东方航空股份有限公司
2021-1-1 ~ 2021-12-1
生日：2000.05
酒店前台
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
办理入住退，以及处置顾客的要求。
前台接待，仓储办公用品的采买与管理。
负责客户问题咨询，给出有效解决方案或建议。
赴美国实习，了解海外工作方式、制度及流程。
上海浦东发展银行股份有限公司
酒店前台
2022-1-1 ~ 2022-12-1
技能列表
Adobe
赴美国实习，参与了公司前期一些项目的筹备工作。
办理入住退，解决高层出行用车中的各类问题。
注意仪容仪，及时发现问题、解决并预防因材施教。
负责客户问题咨询，包括用电脑登记备案等工作。
Visio
项目经验
WPS Office
Dreamweaver
东方航空相关项目
中国东方航空股份有限公司
2021-1-1 ~ 2021-12-1
酒店前台
该项目主要针对社区物业的管理搭建了物业后台管理系统，该平台各个功能减少了以往物业
和业主之间的很多麻烦，也方便了管理者和普通员工对物业的管理。并搭建了响应式的客户端智
慧社区网站以方便业主与物业之间的沟通，也提供了一些智能的便民服务。主要分为以下几个模
块：
用户管理模块：实现用户账号密码等信息的管理；
业主信息模块：实现业主个人信息，家庭成员信息、房情信息，车辆、车位信息的管理；
员工管理模块：实现保安、保洁、维修等人员的信息、排班管理、绩效考核；
收费管理模块：实现业主物业费用 的缴费收费管理和账单查询功能；
信息管理模块：实现报修、公告、投诉等信息的管理；
公共设施模块：实现基础、消防等设施的管理；
参与了需求分析，数据库设计，编码和测试；
前期主要进行所承担功能模块的增删改查操作，后期进行运行维护；
参与其它功能的简单开发工作。
浦东发展银行相关项目
2022-1-1 ~ 2022-12-1
上海浦东发展银行股份有限公司
酒店前台
协助中国移动云南省公司维护诺基亚核心网设备，保障移动用户 2/3/4G 手机上网业务，具体职责为：
处理日常客户关系，保持客户对我司的信任。
核心网设备 SGSN，GGSN，MME，SAEGW 的日常维护，case 处理，以及用户投诉排查。
自我评价
本人曾在澳洲留学 3 年，4 岁以上的少儿英语教育工作经验，熟悉多个办公室日常管理事项（报销、复印传真。
具备酒店前厅与客房的管理能力，工作认真负责、积极主动和团队精神，热爱学习而有较强综合素养/适应新环境需求快。
在遇到任何问题的时候，善于发现和分析事情，学习了一阶段管理知识。
