性别:女

电话:188-8888-8888

所在地:广东省珠海市

生日:1986.05

邮箱:email@jianli1.com

产品运营经理

基础信息

教育经历

中国矿业大学(北京)

媒体营销

主修课程:心理学基础理论、影视营销、艺术概论、广告实务、新闻编

辑、中外电影简史、现当代文学史、商务谈判与商务合同、文化市场法

律法规、财会基础、活动策划、市场营销学、媒体营销策划、市场调研

与预测、网络营销与推广、商务谈判、客户关系管理。

2014.09 ~ 2018.06

学历:本科

学校:中国矿业大学(北京)

专业:媒体营销

本科

身体状况:健康

求职意向

工作经历

意向城市:广东省珠海市

紫金矿业集团股份有限公司

2017-1-1 ~ 2020-1-1

产品运营经理

从 0-1 构建私域运营体系,留存提升 7%。

技能列表

构建私域 IP 人设,准备场景化的输出文案,以及朋友圈话题和直

播主题联动,提升直播间人气及互动效果。

优化淘宝服务市场排名,搜索排名从第 5 到第 1,类目排名从第 4

到第 1,试用人数当周增加 30 人,uv 转化提升 5%,试用转化提

升 8%。

活动策划,抖音 818 推广方案,拉新 200+商家,抖店排名从 17

到 4,活动截止有 10w+GMV。

产品迭代培训和产品功能包装。

CET

Word

Adobe

文案

构建新的分销路径。

中国电力建设股份有限公司

产品运营经理

2020-2-1 ~ 2022-12-1

自我评价

工作概述:

3 年 SaaS 低码平台(APaaS)产品经验+3 年

电子政务行业产品经验,熟悉企业项目运营管

理、客户管理、生产管理、央国企政府单位智

慧网格、智慧校园、重点任务、疫情防控等内

外业务管理领域。有 10 人产品团队管理经验,

扎实的业务分析归纳能力,积极主动性高,自

我管理能力强,快速适应新环境,善于沟通。

负责熊猫书院、优势计划、熊猫⻓小课(知识付费产品)的⻓用户增⻓

长策略略制定,拉新活动设计及产品功能优化 等⻓工作。基于⻓用

户调查分析,⻓行行为数据检查与 A/B 测试结果,设计增⻓长活

动,优化产品功能,并协调各部⻓门 实施⻓方案并上线运营。

主要工作:

· 需求调研:负责设计问卷调查收集客户背景、研究客户选择产品的

原因、客户使⻓用产品的体验,通过数据

分析完成问卷调查结果,通过调研结果优化了了平台客户画像;

· 产品功能设计:基于⻓用户 AARRR 模型,设计优化了了通过熊猫

书院第四版招新⻓页⻓面优化、每周周测评分系统

优化、熊猫书院 2018 新春⻓日签活动设计;

· ⻓用户转化:通过对熊猫书院第四版招新⻓页⻓面优化,包括了了精

简⻓广告语、优化传播模型,故事化产品体系内 容介绍、增加⻓鼓

励点击因素,项⻓目上线后⻓页⻓面较旧版本转化率提⻓高 10%,后

其他友商产品亦有模仿此招新⻓页 ⻓面模块设定;

⻓用户获取:通过 A/B 测试优化每周周测评分系统优化,优化⻓用户

学习完成后测评转发朋友圈的频次;设计 打卡引流⻓小礼物,完成

了了从熊猫书院引流 1w+新⻓用户到熊猫⻓小课;

⻓用户活跃度提升:通过数据分析,分析不不同周期、不不同时段的⻓日活情况,针对性设计产品,提升⻓用户活跃 度;

· 社区运营:负责熊猫⻓小课-7 天消费⻓心理理学第五期的项⻓目策划及运营,通过微信群社区运营的⻓方式,课程完 成率达到95%、

复购率达到 60%;

课程制作:设计对话式产品呈现⻓方式,增加客户读书的互动性,提升客户的读书效果; 2.社群活跃度提升:通过社群分组、⻓小组竞赛

活动、活动激励等⻓方式提升社群活跃度; 3.活动奖励:设计奖状、额外的积分或其他奖励,⻓用于活跃⻓气氛社群氛围。

业绩

【负责项⻓目】

熊猫书院招新登录⻓页⻓面第四版策划: 同⻓比⻓页⻓面转化率提升 10%,购买率提升 1.5%

依据⻓用户调研结果,重新选定⻓用户价值判断的锚点,通过具象化⻓用户痛点,权威引⻓用,正向化消费理理由,转 换商品⻓心理理

价值等⻓方式,重新设计登录界⻓面。

熊猫书院,熊猫书院 Pro,优势计划新春⻓日签活动策划: 当期 90%⻓用户参与,增 1W 新⻓用户

分析历史节假⻓日⻓用户活跃数据,存在假期⻓日活低于⻓工作⻓日情况,为提⻓高⻓用户新春期间的活跃度,设计熊猫书院 2018 新春

⻓日签活动,活动上线 90%⻓用户参与此活动。

优势计划周测积分体系功能策划: 完成积分体系逻辑优化,激活周末期间活跃度

周末活跃度:基于培养⻓用户的学习习惯,优化每⻓日读书打卡环节,将原本周六⻓日 10%左右的⻓用户⻓日活,通过 考试赠送额外积

分的⻓方式,将周末⻓日活提升 50%以上;同时通过积分档次差异,完成滞销礼

项目经验

紫金矿业相关项目

2017-1-1 ~ 2020-1-1

紫金矿业集团股份有限公司

产品运营经理

负责华为线下活动及日常门店管理,从 18 年全省 10 亿,到 19 年全省 50 亿。从单台市场费用 30 元,到 12.

元。为 19 年华为创造卓越贡献。

负责华为手机,智能家居穿戴系列产品在湖北省的整体运营,活动及品牌宣传。

负责异业品牌联合,跨行业合作等工作的开展

电力建设相关项目

2020-2-1 ~ 2022-12-1

中国电力建设股份有限公司

产品运营经理

产品运营,游戏上下架,游戏资源更新

优化产品功能,完善产品需求。

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