基础信息
学历：本科
学校：中国石油大学（华东）
专业：旅游管理
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
中国石油大学（华东）
旅游管理
2009.09 ~ 2013.06
本科
主修课程：旅游客源国概况、酒店餐饮管理、旅游统计学、中国旅游史、旅游公共关系学、旅
游资源开发与管理、金融计量学、旅游环境与保护、模拟导游教程、旅游政策法规、旅游学概
论、旅游经济学、旅游心理学、旅游地理学、旅游资源开发及管理、旅行社经营管理、导游业
务、旅游英语。
旅行顾问
工作经历
性别：女
湖南华菱钢铁股份有限公司
2012-1-1 ~ 2017-7-1
旅行顾问
生日：1992.05
旅游线路行程安排，计划及调度。
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
定制游、小包团报价日常接待，客户维护及拉新旅游线路宣传。
了解客户需求，根据客户需求设计或推荐旅游线路并促成交易。
旅游订单售后跟踪反馈。
回访客户，并促成二次交易筛选优质供应商，随时了解供应商最新政策信息。
团队突发状况处理小包团领队。
技能列表
MS Office
紫金矿业集团股份有限公司
2017-8-1 ~ 2022-12-1
旅行顾问
工作，针对英语国家客户销售国内和东南亚的旅行产品（主要为高端私人定制旅行），销
售业绩一直是名列前茅，做到。
英语
高级旅行顾问。
，20xx 年 3 月到 6 月份，从事上海爱优特消毒机的外贸销售工作，开发客户，谈判沟通，
在短短 3 个月的外贸销售工作。
Adobe
英语口语
，6 月份还参与策划了松下公司高管们的桂林团建活动。
有一定的活动策划和安排能业绩：1，从事英语导游工作期间，每年接待 50 到 55 个团队，
客户来自世界各地，得到了一致的好评，从未有过投诉。
，20xx 到 20xx 从事旅行顾问工作（为外国客户订制在中国的旅行），一直都是公司的
TOPSALE，销售业绩名列前茅。
是公司出名的百万销售。
，在短短 3 个月的外贸销售工作里，成功签约 1 个孟加拉国大客户，成为公司的大客户。
项目经验
华菱钢铁相关项目
2012-1-1 ~ 2017-7-1
湖南华菱钢铁股份有限公司
旅行顾问
按照客户需求指定方案并报价
指定付款流程
为客户办理报名手续
场地布置，各个环节的匹配沟通
陪同参与整个过程并顺利完成
紫金矿业相关项目
2017-8-1 ~ 2022-12-1
紫金矿业集团股份有限公司
旅行顾问
该项目总收入 24 万余元，人均团费约 3200，此方案于 4 月份开始策划，除南湖国旅（本人所在旅行社），客户还另寻两家旅行社
进行对比（中旅，携程）。最终经本人争取客户决定选择南湖国旅，方案计划从马来西亚港口入，新加坡出，全程 5 天 4 晚，航班为
正点航班，去程早上 8 点对回程下午 14 点，途中景点按客人要求更改，多出费用经商议由客人自理。最终付款方式；签约 3 成、出
发前 5 成、团返后 2 成，方案出发时间 6 月以及 9 月份共分 2 个批次。
自我评价
本人于重点本科旅游管理专业出身，经考取普通话等级二甲、中国舞，现为极星美凯龙集团海外事务所高层助教一职。
本人性格开朗、稳重、待人热情、真诚,做事认准确率高，能很快适应新的环境和工作内容并以最大努力完成好每一项任务。
本人热情随和，性格稳重大方、有良好的团队精神在工作中积极应对自己变化与挑战。
本人平和开朗，待变得自信、大方，拥有较强适应能力与感染理解距离及敏锐把控的洞察特性。
