物业租售
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1998.05
基础信息
学历：本科
学校：青海大学
专业：展示艺术设计
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
青海大学
2016.09 ~ 2020.06
展示艺术设计
本科
主修课程：展示艺术创作、综合展示空间设计、展示标志设计、展示形象设计、平面展示设计、主题展示设计、展示周边设计、人体工程
学、三大构成、透视学、创意展示艺术创作、透视学等，以及学校的主要特色课程和实践环节。
工作经历
恒力石化股份有限公司
2019-1-1 ~ 2021-1-1
物业租售
主管职责 1.不定时对员工进行岗位培训，做好培训记录.2.负责日常工作安排，落实好每位员工的岗位职责，并做好监督.3.要带好头工
作，以身作则，调到员工的积极性，完成公司下达的任务.4.公司有新的项目要做好市场调查，做好统筹工作。
腾讯控股有限公司
2021-2-1 ~ 2022-12-1
物业租售
负责商户管理档案的建立健全工作，对营运管理文件流程编制及报审商家合同资料归档分发。
建立商家档案未签约客户建立品牌资源库。
组织二装进场装修和现场管控及日后到期撤场监督的管理工作。
负责本部门员工作的总体安排与工作执行情况的督导建立有效的团队协作机制对人员管理及团队管理：人员排班/岗位划分/管控要点/
巡场制度/等负责指导本部门员工熟悉工作流程。
负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理，环境管理，消防安全彻查等，保证商场日常运营秩
序。
定期经营分析：负责组织与安排市场调研和评估。
负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略及品牌品类调整，并向上级及时提出可
行性建议对商家经营统计分析，客流分析。
全面负责后期项目的续租招商工作，租户协调和卖场管理。
做好商户租金及水电物业费等的收缴和催缴工作及合同签署工作。
参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划。
负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
商户及消费者关系维护，处理顾客投诉，定期进行满意调查，对商家指导经营，评比。
自营买断产权商家管理及收益返款情况对接。
负责协助总经理进行企业规划，企业运营方面的协调管理工作。
负责各部门协调沟通工作。
上级交办的临时性事务。
负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行。
项目经验
恒力石化相关项目
2019-1-1 ~ 2021-1-1
恒力石化股份有限公司
物业租售
负责主导前置管家团队的建设，包括人员落位、编撰岗位认证制度、考核制度、荣誉体系、管理制度等。团队
组建至今，在岗人员 30 人，覆盖项目 15 个，服务业主逾万户，管家服务满意度 98%（高于全国平均水平）。
2018 年 10 月 朴邻全国区域经理集训营
负责集训营的广告物料和物资采购工作，对接导师接待事宜。集训营导师 10 人，区域经理级别学员共计
余人，集训时间 5 天。
2016 年-2017 年 租售门店的开店工作
负责协同片区经理进行门店选址，编写门店可行性报告，对接门店商铺租赁事宜，负责对接门店装修、门
店开办物资采购、门店证照资质办理。2 年共计开店 5 间，门店年均业绩 150 万元。
技能&证书
会计从业资格证书、房地产经纪人证、大学英语六级（CET-6）、全国计算机二级证书；
熟练运用 office 相关软件、基本掌握 PS 和 AI。
腾讯控股相关项目
2021-2-1 ~ 2022-12-1
腾讯控股有限公司
物业租售
负责主导前置管家团队的建设，包括人员落位、编撰岗位认证制度、考核制度、荣誉体系、管理制度等。团队组建至今，在岗人员
30 人，覆盖项目 15 个，服务业主逾万户，管家服务满意度 98%（高于全国平均水平）。
2018 年 10 月 朴邻全国区域经理集训营负责集训营的广告物料和物资采购工作，对接导师接待事宜。集训营导师 10 人，区域经
理级别学员共计
余人，集训时间 5 天。2016 年-2017 年 租售门店的开店工作
负责协同片区经理进行门店选址，编写门店可行性报告，对接门店商铺租赁事宜，负责对接门店装修、门店开办物资采购、门店证照
资质办理。2 年共计开店 5 间，门店年均业绩 150 万元。
技能&证书：
会计从业资格证书、房地产经纪人证、大学英语六级（CET-6）、全国计算机二级证书；
熟练运用 office 相关软件、基本掌握 PS 和 AI。
技能列表
蓝湖：一般
Adobe：熟练
WPS Office：良好
WPS：精通
自我评价
有良好的沟通和合作能力，在校期间担任学生会文艺部干事一职。
资深的物业管理和工程建设管理的从业人员，能够进行一定质量、安全监督与控制。
