基础信息
学历：本科
学校：延边大学
专业：旅游日语
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
延边大学
2017.09 ~ 2021.06
旅游日语
本科
基础日语（精读、视听说）、旅游日语、酒店日语、日本国概况、日语应用与写作、导游
带团技巧、酒店管理实务、导游基础、导游实务、礼仪、模拟导游、基础日语综合、日语泛
读、日语视听说、日语口语、应用文写作、日文报刊选读、旅游概论、中国历史文化、中国
旅游地理、导游日语、旅游景点考察、旅行社业务见习及各校的主要特色课程和实践环节。
培训经理
可设置的专业方向：导游日语。
性别：女
工作经历
生日：1987.05
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
中国人寿保险股份有限公司
培训经理
2020-1-1 ~ 2021-7-1
运营公司在线学习社区，实现 95%员工上线学习。
搭建及开发公司岗位任职课程体系，完成岗位学习。
负责公司培训计划，培训预算，课程开发引进等全面培训管理工作。
技能列表
Word
京东商城电子商务有限公司
2021-8-1 ~ 2022-12-1
培训经理
培训培养体系设计和培训项目
• 集团三级培训培养体系项目组成员，负责梳理和搭建集团三级培训培养体系，以及培
Dreamweaver
英语
训培养项目方法论和工具；
• 负责集团新员工“晨曦计划”项目，新员工培训项目设计，培训组织，培训项目实施
前期的准备，中期执行、后期管理工作；
• 负责和参与集团下属企业“友金所”的新任中层干部培训需求沟通和培训设计；
• 负责和参与集团下属企业“用友金融”的项目经理团队、实施人员、营销人员的培训
需求沟通和培训设计；
Visio
• 负责苏皖大区实施和研发序列新员工项目设计和交付；
• 负责用友股份营销序列培训项目的设计和交付，并担任部分课程的授课；
• 网络公司山东大区员工培训需求沟通和培训设计以及交付；
集团战略级培训和文化任务推进
·参与两期“集团 500 干部与专家夏令营”项目，参与前期的策划、行动学习研讨设计、
后期实施等工作；
·参与集团“高管团拜会”的策划、组织和实施工作；
·参与集团战略转型中全员宣导课程的设计、实施，担任线上学习项目经理，负责线上学
习产品的设计、运营和实施工作；
· 两次全集团轮训项目中，独立负责轮训项目的线上学习部分的设计和运营工作，提出
和策划游戏化学习思路，其中在集团文化升级和云服务转型两个全员轮训项目中，策划和实
施在线学习项目——“文化四六级”和“用友云百科”，实现在线参与人数 3000 人，累计参
与答题次数 8000 次
· 线上学习产品被做成标准产品，成为集团各个成员机构宣传、学习自有产品的平台，
并用于多种大型文化活动的线上活动部分
在线学习平台规划与运营
·负责公司内部移动学习平台的整体研究、策划、设计和完善、运营
·与开发、技术等部门进行需求确认，制定产品开发和迭代计划
·策划各种在线学习活动，并负责各个主题活动方案的策划、创意、撰写和执行
·负责各种线下培训项目的线上学习部分（O2O）的策划、创意、撰写和执行
·负责内部公众号“用友学习”的运营工作
·实施社群学习模式，建立 10 个内部微信学习群，规模约 5000 人，另外营销、研发、领导力 3 个主题学习群，开展社群式学习；
·搭建“友学堂”线上分享平台，邀请内外部大咖分享经验，每月策划组织 1 次线上主题分享活动，每次邀请内外部嘉宾 4-10 人不
等，每次学员参与人数约 300 人，目前共组织了 10 次主题月活动
·线下课程的录制与整理，微课化，提炼出约 500 门视频课程
·规划线上课程体系，分为通用、研发、营销、领导力、新员工专项等科目，不断优化线上课程
课件研发和授课
·实行精品课程策略，对营销类课程《策略营销》、《步步为营》等进行迭代升级，改进《MOT 关键时刻》、《时间管理》、《商务礼
仪》等 10 余课件
·参与全员轮训课程《创新工作坊》、《用友文化 3.0》等课程研发及授课
·负责营销类课程和通用类课程的授课，每年不少于 200 课时授课
兼职讲师体系建设
·参与策划和组建内部兼职讲师队伍“红狮会”，制定团队活动方案和积分细则
·参与策划和组织每一次兼职讲师活动的主题，如 YY talks、红狮大讲堂，并负责每一次线下活动的视频录制、剪辑、微课化
集团下属成员企业培训工作推进
·负责公司旗下两个机构的培训协调工作，包括培训沟通、需求调研、课程设计等
项目经验
人寿保险相关项目
2020-1-1 ~ 2021-7-1
中国人寿保险股份有限公司
培训经理
根据市场需求，公司做出产品战略的升级调整，推出“汇桔 汇选买家服务产品”。为帮助员工了解公司战略和各个品类行业知识、
为抢占市场，紧急开展此项目。
将产品知形成书面学习资料，在 3 天时间内编制完成《产品手册》
一个月内完成了培训设计、培训实施、考核总结项目全过程，针对公司商务部、呼叫部、运营部等部门的 500 余名员工进行八大品
类的行业知识赋能。
京东商城相关项目
2021-8-1 ~ 2022-12-1
京东商城电子商务有限公司
培训经理
项目背景：公司新入职的业务部门员工未经过业务专员培训，直接分配至业务部，由师父进行带教，由于带教方式不同，导致新员
工能力层次不齐，老带新模式未进行规范化梳理；
项目计划：
捕捉业务痛点，进行老带新模式的标准化培训梳理，立项；
进行需求调研及分析，包含老板培训战略沟通+培训定位+人才需求+业务主管培训计划确认+新员工培训形式调研等;
根据培训需求，进行学习项目设计，及课程内容开发，最终输出为：15 天老带新线上学习项目，学习内容分成 9 个阶段，每个阶段
有线上课+测试题+任务项；
项目实施及跟进：
线上验收成果+督导；
实践辅导+案例分析；
复盘与评估。
人员分工：
项目计划阶段：我扮演的项目经理的角色，主要负责培训战略的确认+学习项目设计+课程开发，团队成员负责培训需求确认分析+
课程开发；
项目实施阶段：我负责项目落地监督+过程管控+重要行动项跟踪，团队成员负责线上成果验收+面授+线下行动项跟进。
自我评价
在工作中，善于与人沟通、擅长资源分析和文字写实，有较好的语言表达能力。
有较强的语言沟通能力，性格开朗活泼幽默、乐观向上，学习勤奋认真负责严谨细致周到并具备良好洞察与计划经验。
谦虚好学，有很强的适应能力和团体协作精神。
事业心强，善于与人相处，适应力和接受能迅速、灵活的融入工作环境中。
