心理医生
性别:女
电话:188-8888-8888
邮箱:email@jianli1.com 所在地:广东省珠海市
生日:1985.05
基础信息
学历:本科
学校:青海大学
专业:精神医学
身体状况:健康
求职意向
意向城市:广东省珠海市
教育经历
青海大学
2015.09 ~ 2019.06
精神医学
本科
主修课程:医学、临床医学、临床心理学、行为医学、儿童精神医学、精神病学。
工作经历
京东方科技集团股份有限公司
2018-1-1 ~ 2020-7-1
心理医生
现在很想去房地产工作,迫切希望能够找到一份稳定的本土公司做住(以后不断开发新客户)。
能把心理咨询的相关积极应用到临床.,通过三年多专业学习与实践锻炼出了良好抗压性且富有创造力。
对患者进行心理测量(机测),按照排班制度合计执勤 12 次。
华润医药集团有限公司
2020-8-1 ~ 2022-12-1
心理医生
现在很想去房地产工作,迫切希望能找到一份稳定的发展前景具备良好背调和商业变化制订策略有关各位置楼盘经理、分公司人员
都可以。
能把心理咨询的相关积极应用到临床.,通过三年多专业学习与实践锻炼出了良好抗压性且富有创造力。
对患者进行心理测量(机测),得出需要治疗或疏导的疾病。
项目经验
京东方相关项目
2018-1-1 ~ 2020-7-1
京东方科技集团股份有限公司
心理医生
某政府部门的社区项目
1,针对社区居民的,母婴护理讲座 10 场。
2,针对社区家庭的,家庭教育讲座 5 场。
3,个别个体心理咨询
华润医药相关项目
2020-8-1 ~ 2022-12-1
华润医药集团有限公司
心理医生
门店情感咨询师项目(北区该项目为 15 人团队,最多为 22 人团队):公司决定组建门店咨询师服务团队,旨在提升门店服务品
质,让咨询师带动且帮助门店红娘,更好的理解客户的想法与需求。也希望可以复制专业咨询师的技能,让珍爱的服务更上一层
楼。
第一批咨询师为公司招聘,参与公司文化的培训后,由我开始负责接手管理北方区域的咨询师。在试用期阶段,对咨询师的能力进
行评估与判断,对于适应性稍弱的咨询师进行培养,对于不适合工作岗位的咨询师进行谈退。然后面试适合本岗位的咨询师。
在部门刚成立之初,因为没有相关可借鉴经验,所以针对项目组进行规范化,制度化,是我们做的第二项工作。咨询师的工作内
容,工作流程,以及红娘如何接待客户,邀约已付费客户进行咨询的话术制定等工作。后面因为质检规则的不完善,和公司质检部
门进行对接,根据原有的质检制度,修改成为更适合咨询部的质检规则。
除了日常咨询师的咨询工作外,因为公司希望可以让咨询师带动门店红娘,提升服务质量,所以督导参与制作对红娘技能提升的培
训课件,把课件教给咨询师后,让咨询师再对门店所有红娘统一进行培训工作。
另外门店会经常遇到一些异议客户,如何在保护好咨询师的前提下,对部分异议客户进行工作,对咨询师进行支持,都是督导需要
做的工作。
还有督导需要提升咨询师的咨询技能,支持咨询师的工作也是项目更好发展下去的重要环节。每周 1-2 次的线上团体督导工作的组
织,个别咨询师的案例督导也需要我来进行工作。
最后就是部门的日常管理工作,例如数据的整理汇总,人员谈话,上传下达,员工维护与激励等工作。
技能列表
Powerpoint:一般
Visio:熟练
文案:良好
听说读写:精通
自我评价
中国科学院心理研究所《心理咨询和治疗》研究生,专业为营养保健。
一直跟随国内名师参加各种心理学的培训,现在已经毕业 1 年了,做过很多次市场调研和咨询工作(包括书面与口头。
本人擅长用认知疗法、心理学成分剖析等方面的内容,在培养自身综合能力及沟通技巧上有独特到位。
本人在大学积累四年关于心理学的专业知识,做过三所复旦硕士和国内一流演出校外艺术团队。