宾馆营销
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1992.05
基础信息
学历：本科
学校：东北林业大学
专业：建筑材料检测技术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
东北林业大学
2010.09 ~ 2014.06
建筑材料检测技术
本科
主修课程：无机化学、分析化学、电工技术、工程力学、无机材料工艺技术、硅酸盐工艺技术、材料性能检测及生产控制、建筑材料与检
测、建筑装饰材料与检测、建筑材料与计算、钢筋工程量计算、建筑制图、门窗性能检测、岩土工程检测、电工基础、气硬性胶凝材料、
水泥、混凝土、建筑砂浆、墙体材料、建筑钢材、防水材料、塑料、木材、绝热材料和吸声、隔声材料、建筑装饰材料、建筑材料性能检
测。
工作经历
中国航油(新加坡)股份有限公司
2013-1-1 ~ 2018-1-1
宾馆营销
以销售热线、在线咨询、网站试用及公司分配的商机为目标，通过电话沟通，上门拜访及产品演示完成商务谈判、报价以及合同签
署，推进成单。
通过有效沟通，主动挖掘意向客户需求，寻找销售机会完成销售业绩、。
建立并管理客户档案，及时开发新客户，主动开展老客户业务、。
负责销售签约，确保客户及时回款，定期反馈客户跟踪进度、维护客户关系。
中国铝业股份有限公司
2018-2-1 ~ 2022-12-1
宾馆营销
成立预订部，培训、考核预定员，完成每月预定分析，监控每日预定情况。
酒店月出租率 85%以上，且通过升级销售提升平均房价，为酒店总体收益作出突出贡献，并带领预定团队总结出酒店客户档案，提升
客户体验，多次收到酒店表彰。
销售经理/收益经理。
负责外企及订房中心客户走访及维护，协议签署。
完成酒店每月和年度及促销季业务经营分析，收益分析。
项目经验
中国航油相关项目
2013-1-1 ~ 2018-1-1
中国航油(新加坡)股份有限公司
宾馆营销
任酒店大堂经理，主要负责酒店前厅接待管理，宾客投诉处理工作。
酒店前厅接待管理，宾客投诉处理。酒店内部员工培训。
在此工作期间能迅速良好地解决酒店前厅及客房内发生的各种紧急情况，并及时对上级进行汇报。对酒店全体员工开展了多次岗位英
语培训，实现了提高全员英语水平，使整个酒店在接待外宾能力水平上得到了很好的提升。多次参加集团内部写作比赛获得酒店一等
奖，集团内三等奖。两届酒店内春节联欢担任主持人同时参加哦舞蹈表演。
语言能力
英语(商务洽谈)、普通话(二级乙等)
中国铝业相关项目
2018-2-1 ~ 2022-12-1
中国铝业股份有限公司
宾馆营销
酒店经过十年的运营，各项设施设备老化现象严重以及部分产品不适应市场需求，公司董事会决定对酒店进行四星升级改造，以适应
变化的市场与公司的发展。
酒店产品设计阶段。这是一个非常重要的阶段，直接决定着酒店的未来，决定了酒店今后对消费者提供什么样的产品以及产品结构。
应当说：产品设计比产品装修、产品运营更重要，它需要对酒店产品作取舍，对客流、物流、员工流作区分，需要考虑流程再造以节
省人力以及日后的维护保养等因素。
酒店产品装修阶段。这个阶段要特别处理好成本、质量和时间的关系。不能一味的降低成本而影响到施工进度和质量保证，也不能一
味的强调质量而忽略了成本与进度，一定与整个酒店定位相适应。
酒店开业筹备阶段。这个阶段要特别处理好工程装修、物资采购、人员招聘、证照办理、开业前期营业推广这几条线的关系，各项 工
作按进度推进，统筹安排。
技能列表
MS Office：一般
PPT：熟练
Excel：良好
文案：精通
自我评价
从事餐饮酒店工作二十几年——对新店投资分析、开业筹备及后期运营经验丰富，尤其擅长成本、营销、质量、人资管理。有责任、
敢担当，心思缜密；普通话标准，口才佳，内外部协调沟通能力强；诚信正直，统筹能力强
自我追求：高质量+好方法+正确的心态
管理理念：动之以情晓之以理行胜于言注重细节
