用户研究经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：2000.05
基础信息
学历：本科
学校：华东师范大学
专业：实验艺术
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
华东师范大学
2018.09 ~ 2022.06
实验艺术
本科
主修课程：艺术学、设计学、素描、绘画、雕塑、色彩场景、美术设计。
工作经历
中国交通建设股份有限公司
2021-1-1 ~ 2021-12-1
用户研究经理
带领 8 人团队负责豪华品牌和自主品牌的数据研究工作，与销售团队一起实现几亿元的广告收入。
产品研究：挖掘产品被选择和放弃的原因、产品使用过程中的满意&不满意点，分析产品优劣势，为厂商的产品改进及营销策略提供
方向性建议。
用户研究：通过用户基本信息、兴趣爱好、价值观、购车行为、用车习惯、消费习惯，挖掘用户需求及用户购买力，为厂商的用户定
位、精准营销提供方向性建议通过用户在易车网的浏览路径的行为特征，分析用户所处购车阶段，解读用户的购买意愿及购买偏好，
同时为营销内容策划提供建议。
海航科技股份有限公司
2022-1-1 ~ 2022-12-1
用户研究经理
负责学而思网校小学组用户研究团队，为青少年新奇喜剧的选材、设计与线上推广提供优质内容及规划建议。
体验优化研究：搭建汽车之家用户体验评价体系，负责多维度分析产品特色和差异性。
对本品、行业用户进行调研，参加竞争产销比分析和市场渠道数据整理。
编写开发流程：制定系统研项目管理办法（包括资源总监协调、成果验收与回款等）以及人员培训。
项目经验
交建股份相关项目
2021-1-1 ~ 2021-12-1
中国交通建设股份有限公司
用户研究经理
研究对象：滴滴各条业务线的乘客和司机
研究目标及内容：
2019VS.2018 滴滴整体体验感知变化，及感知到的变化点
用户对滴滴的态度及原因分析
用户对滴滴 2019 年重大举措的感知程度
用户对滴滴各业务线核心用户价值的感
海航相关项目
2022-1-1 ~ 2022-12-1
海航科技股份有限公司
用户研究经理
云枢-人群标签管理平台（Personas）是基于数据化经营场景需求打造的用户数据平
台。它结合了全渠道、全场景数据，以用户，商品作为主体，提供运营标签生产自动化与配置化，人群圈选与画像洞察，以及实时人
群推送等能。
平台囊括用户属性，行为特征，消费能，兴趣偏好，家庭儿童特征等多种标签类型，动静态数据结合，对用户进行全面精准刻画，对
商品进行营销解构重组，管控标签质量，实现人货场精准匹配。
技能列表
蓝湖：一般
中级职称：熟练
MS Office：良好
Powerpoint：精通
自我评价
六年市场与用户研究经验，理解社交、直播、音视频领域，洞悉用户，能够挖掘表层行为背后的动因，解析数据波动，结论 80%以
上被采纳落地；
四年团队管理经验，在集团内树立用研团队口碑，被评为优秀管理者与优秀导师；
两年乙方咨询经验，熟悉市场调研方法论，曾服务国内一线企业，洞察市场趋势。
