社群运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1996.05
基础信息
学历：本科
学校：厦门大学
专业：服务外包
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
厦门大学
服务外包
2014.09 ~ 2018.06
本科
主修课程：现代服务业概论、服务外包实务、电子银行服务、金融机构与后台业务、信息系统建模、商务智能、项目管理、信息安全管
理、软件工程。
工作经历
小米集团
2018-2-1 ~ 2020-7-1
社群运营经理
负责 2 个百万粉丝的公众号内容原创、活动策划、用户活跃度维护、合作业务对接，平均打开率 6%，多条原创文章阅读量 10
万 。
从 0-1 参与了《微信公众号排版》和《微信公众号运营基础》课程的研发、营销包装、转化与课程服务，项目共计收入 60 万+。
参与确定活动的主题、负责活动的包装和推广，以及活动的流程的设计，累计参与 4 次线下活动的策划与包装。
基于用户需求和产品特征，提炼产品或者活动的卖点进行文案包装和软文推广，负责产品收入超过 40 万+，负责活动吸引线上线下
超 20xx 人关注。
运用多种方法搜集用户的需求和意见，形成用户需求反馈文档，推动产品功能优化。
京东商城电子商务有限公司
2020-8-1 ~ 2023-1-1
社群运营经理
xx 年 5 月-20xx 年 11 月从事用户维护、商务合作。
配合部门领导的日常工作，需要做好前期准备工作（商务方向）。
负责维护现有的特通渠道并与客户对接相关事宜（商务方向）。
参与品牌项目的运营等一系列工作。
负责产品活动的策划、执行、推广。
通过后期的跟踪及数据分析等多方面改变运营策略负责策划线下活动做产品推广、品牌宣传。
线上通过开发更多的渠道来推广该公司的品牌，完成销售量的转化通过爆款活动等一系列运营策略为公司公众号做引流、增加用户
的黏性通过线上线下相结合的方式，为公司带来更多的收获。
项目经验
小米相关项目
2018-2-1 ~ 2020-7-1
小米集团
社群运营经理
随着移动互联网及手游市场的兴起，渠道分发为王的大环境下，畅游自研的一款手游社交平台 app，定位：帮助用户更快的找游戏
（全网聚合、绿色、智能推荐）、更爽的玩游戏（礼包、攻略、分享/交友、助手），抢占手游渠道分发市场；
迭代开发项目，在产品 1.0 版本（商用版）时进入，期间重点工作：
负责社区内容建设：话题与游戏圈规划，按照策略进行资讯、话题、攻略等内容的发布；
负责运营活动的整体规划，活动策划与执行；
负责用户维护：制定产品前期的用户维护策略（0 关注+0 回复，挖掘 KOL），收集用户需求与反馈，设计用户等级、积分体系；
负责 CMS 后台及运营数据需求的收集与整理，同产品人员完善后台以及建设数据分析体系；
京东商城相关项目
2020-8-1 ~ 2023-1-1
京东商城电子商务有限公司
社群运营经理
负责粉丝社群建设及运营，商业社群体系搭建
成果：配合京东搭建业务生态，驱动内部流量输入进入京东保险业务，并形成业务闭环。
技能列表
社群架构：一般
PPT：熟练
中级职称：良好
Word：精通
自我评价
深刻的互联网、移动互联网世界观，能迅速把握公司核心产品方向，及时指导调整和改进运营策略。
