物业管理专员
性别：女
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
生日：1981.05
基础信息
学历：本科
学校：中国药科大学
专业：民族服装与服饰
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
中国药科大学
民族服装与服饰
2015.09 ~ 2019.06
本科
主修课程：民族服装简史、绘画基础、服装效果图、服装材料、服装结构与制板、民族服装制作工艺、民族服装服饰手工艺、服装营
销、民族服装与服饰史、民族服装与服饰材料、民族服装与服饰结构制图、民族服装与服饰峰值工艺、民族服装与服饰图案、民族服装
与服饰设计。
工作经历
物产中大集团股份有限公司
2019-2-1 ~ 2021-1-1
物业管理专员
管理商店街员工的日常营运标准，宣导公司的营运标准，监督租户的开闭店工作。
追踪商店街租户的日常销售业绩，对扣率做好销售分析，租赁租户最好潜在的撤场，续约预估。
商店街租户的租金，水电费追缴，对欠租租户做好风险警示，避免诉讼。
商店街租户的进场，撤场追踪，规范安全进撤场，做好进场押金收取，撤场押金退还工作。
租户的安全用电，消防安全管理，对于餐饮租户最好一系列的管理规范流程（如油烟机清洗，餐厨垃圾回收，隔油池清洗，废弃油
脂回收，添加剂，进货监督等等）。
协助招商经理招商，避免空铺产生。
海尔智家股份有限公司
2021-2-1 ~ 2023-1-1
物业管理专员
对华北区域物业项目进行品质检查、监督，并制定整改巡视的计划或措施。
负责总公司及项目人员的招聘工作，分析到岗情况。
客户档案管理，员工各类信息系统和培训的建立与维护。
维护与业主关系，完成物资采购进度及款项支付。
项目经验
物产中大相关项目
2019-2-1 ~ 2021-1-1
物产中大集团股份有限公司
物业管理专员
按照顺丰集团总部要求为规范管理公司档案，有效提高公司档案归档及时性，从而进行风险把控，规避档案遗失，资料不齐全等风
险
根据公司制度要求，根据实际情况修订，完善档案管理制度；，
梳理、核查前期已归档资料，并对资料进行复核，针对存在问题的档案进行查漏补缺；
对组内新产生档案，逐一进行复核查，并及时完成系统的录入及纸质资料的归档工作，确保档案归档的及时性和完整性，一定程度
上规避了档案遗失风险；
海尔智家相关项目
2021-2-1 ~ 2023-1-1
海尔智家股份有限公司
物业管理专员
安全 3 1 项目：为重点跟进工作指标，在管理负责期间，各项完好指标由最初的 66%提升至 99%；
中央远程监控项目：接管期间制定相关管理办法和方案，目前已实现从问题发现率 18%降至 11%，位列全国中上水
平；
巡逻系统：推行应用新型智能巡逻系统，覆盖率及完成率排名全国各区域第一。
技能列表
英语口语：一般
听说读写：熟练
Xmind：良好
Photoshop：精通
自我评价
三年半物业行业从业经历，积累了丰富的工作经验与工作方法，具有一定的管理和执行能力，能够掌握物业客服领域职责和运营要
领；
进入工作状态较快，学习能力与环境适应力较强，能在规定的时间内完成或超出部门分配的任务及工作。
