电商运营经理
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1981.05
邮箱：email@jianli1.com 所在地：广东省珠海市
基础信息
教育经历
苏州大学
电子商务
2016.09 ~ 2020.06
本科
学历：本科
学校：苏州大学
专业：电子商务
身体状况：健康
主修课程：税收学、模拟电路基础、电子商务案例分析、网络广告学、
WEB 技术应用与开发、电子商务开发技术、电子商务系统安全与保
密、电子商务法律法规、电子商务经济学、电子商务需求分析、算机网
络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、
电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网
页设计、数据结构、Java 语言、Web 标准与网站重构、
求职意向
FlashActionScript 动画设计、UI 设计、电子商务网站建设、电子商务
管理实务、ERP 与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、
网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。
意向城市：广东省珠海市
技能列表
Dreamweaver
工作经历
上海钢联电子商务股份有限公司
电商运营经理
2020-2-1 ~ 2021-7-1
MS Office
英语口语
蓝湖
德仁堂线上新零售渠道有赞商城“德仁有礼”的整体运营建立结合
用户需求进行选品并进行选品测试的机制。
优化产品表达，优化页面，提炼产品卖点，确定详情页文案逻辑根
据转化率反馈调整产品与页面表达店铺活动策划，根据全年各个节
气节日策划对应促销活动，提升店铺短期销量。
万科企业股份有限公司
电商运营经理
2021-8-1 ~ 2023-1-1
自我评价
跨境好运国内最早且最大的跨境电商物流服务平台，经历了项目从
零起步到行业有一定影响力的阶段。
对直播电商、创作者有近 2 年从业经验；对头
部用户、头部生态、电商赋能和管控有一定基
础。对生命周期、任务体系、用户分层、RFM
有一定自主学习。
可构建数据监控体系和业务分析框架、可 0-1
搭建产品工具、可搭建运营 sop 化流程、可基
于精细化运营提供策略支持。
爱思考，擅长问题的自主串联并提出相关解决
思路。
技能：Axure、Xmind、Visio、Processon、
SQL、Tableau、Office（Vlookup、透视
等）、Stata、秀米/135 编辑
负责平台服务商、运力商的开发和维护，完成平台的 GMV 目标，
个人贡献占比 50%以上；
负责平台开店服务商招商和运营，帮助服务商承接平台流量，协助
订单转化、处理客户咨询和售后相关问题，提高客户满意度，打造
金牌服务商。建立跨境卖家和货代之间的信任，帮助卖家降低物流
成本，提高物流服务品质。
项目经验
钢联电子商务相关项目
2020-2-1 ~ 2021-7-1
上海钢联电子商务股份有限公司
电商运营经理
客服收到关于商品详情的咨询较多且推荐商品留存率低，因此优化
了商品展示页面。新增首屏点击跳出商 品信息，商品编号可复制
到手机剪切板，下拉处的产品信息可一键翻译，推荐商品展示为店
铺热销产品。
万科相关项目
2021-8-1 ~ 2023-1-1
万科企业股份有限公司
电商运营经理
负责该电商平台运营整个流程
借助 Magento 平台尝试进行产品 2C 零售：该平台主要面对欧洲高端客户，独立负责后台操作
运营该平台。
处理订单、物流、报税、仓储等贸易流程外，包含网页页面产品维护。
1、首月订单量增幅明显，总额达 30,000 欧元；
开拓新业务 2C 模式，利用电商平台，发展零售客户，解决闲置库存。
