护士长
性别：女
电话：188-8888-8888
生日：1984.05
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
基础信息
学历：本科
学校：陕西师范大学
专业：麻醉学
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
陕西师范大学
2016.09 ~ 2020.06
麻醉学
本科
主修课程：人体解剖学、生理学、药理学、临床麻醉学、急救医学、疼痛诊疗学、麻醉药理学、麻醉设备学、麻醉生理学、麻醉解剖
学、内科学、外科学。
工作经历
中国石油化工股份有限公司
2020-2-1 ~ 2021-7-1
护士长
负责日常护士管理和排班工作。
依据国家法律法规及本院相关制度、流程及标准作业。
负责护士的业务培训及梯队建设。
完成上级领导交办的其他事务。
负责院感工作。
昆仑能源有限公司
2021-8-1 ~ 2023-1-1
护士长
负责门诊院感管理，病历管理，行政管理以及人员排班。
协助医生进行治疗，接待患者。
培训门诊医务人员，接待卫检人员检查。
项目经验
中国石化相关项目
2020-2-1 ~ 2021-7-1
中国石油化工股份有限公司
护士长
高端医疗客服培训概况：针对高端医疗线上互联网资讯，及回访，邀约，做服务培训。组建客户群，定期管理维护，保持粘性。
内容：制定服务流程语言，各项回复模式，组建回复同意框架等。
担任管理及日常督查领导
与大众点评各博主合作概况：引流客户，线上消费，线下看诊。
内容：制定消费策略，完成市场分析，定制服务项目。
培训专业医疗知识，及企业文化
内容：定期做活动对外开展素养提升等知识讲座，对内定期培训员工基础水平提升，并负责定期开展企业文化建设及培训。
线下客户拉新，及留客活动举办
内容：定期做线下邀约，做年会，及节日等推广活动。
负责策划及管理
昆仑能源相关项目
2021-8-1 ~ 2023-1-1
昆仑能源有限公司
护士长
创建了乳腺科病房和日间手术室；负责乳腺科及日间手术室的管理；负责科级护理和医院感染的规章制度、工作流程、岗位职责、
应急预案等各类文书的完成；负责科室的成本核算及绩效考核管理；建立并完善了护理团队和人才梯队培养；配合医院顺利完成三
级甲等专科医院的评审。
技能列表
中级职称：一般
同声传译：熟练
文案：良好
WPS：精通
自我评价
负责手术室，输液室，治疗室的行政职务，医院内的院感质控，病患关系处理，对接上级卫生部门的工作，依据多年的护理管理经
验及实际环境情况，制定调整出规范及流程，有效提高院内的护理质量及患者的认可度，多次收到患者的赞扬及感谢
