基础信息
学历：本科
学校：湖南师范大学
专业：太阳能光热技术与应用
身体状况：健康
求职意向
意向城市：广东省珠海市
教育经历
湖南师范大学
2015.09 ~ 2019.06
太阳能光热技术与应用
本科
主修课程：电子技术、流体力学、热工学、建筑水暖概论、太阳能利用技术、太阳能测试技
术、太阳能光热应用技术、太阳能光电应用技术、太阳能建筑应用技术、太阳能光热与光电
系统操作安装、大学物理（工科）、电工学、电路基础、太阳能应用技术基础、太阳能光热发
电技术、太阳能集热器、太阳能热水器生产技术、太阳能采暖技术、太阳能光热技术在建筑
节能中的应用、太阳能供热工程、工程 CAD 等、太阳能光热发电设备安装与检测实训、安装
电工实训、太阳能集热生产实训、太阳能热水器组装实训、太阳能采暖系统设计实训、校外
生产实习、太阳能光热系统课程设计。
社群运营经理
性别：女
生日：1990.05
工作经历
电话：188-8888-8888
邮箱：email@jianli1.com
所在地：广东省珠海市
华能国际电力股份有限公司
社群运营经理
2019-2-1 ~ 2021-1-1
负责 K12 线上课程的社群营销，完成社群拉新，做好社群的维护工作。
负责试听用户的答疑和需求了解，跟进学生及家长需求，并推动试听用户付费转化在职
期间:完成体验转长期用户转化，保持西安地区业绩稳定前 5%，全国综合前 10%协助团
队小组梳理 SOP 流程，完善补充过 3 种以上转化链路，参与外出学习取得“展现活力我
帮”辩论赛，总决赛第三名全国小学暑八期个人转化 TOP1，荣获“明星老师”称号。
技能列表
社群架构
上海建工集团股份有限公司
2021-2-1 ~ 2023-1-1
社群运营经理
PPT
“食行生鲜”自营生鲜电商平台，SKU8000+，采用手机买菜，小区“冰箱”取菜的生
鲜产品配送到柜的模式，提高品质，降低货损，提高配送效率。
主要针对【商品中心】和【用户营销】等方向进行产品设计与规划，推进项目研发与测
试上线，调研分析和用户体验设计，转化率分析和产品的持续优化改进。
日常完成业务梳理、产品设计、项目推进、以及跟踪上线后运营效果，产品迭代。
增加秒杀活动后台 CMS，梳理自营订单下单流程，与多部门进行对接，保证项目正常上
线。
WPS Office
ET
新增用户管理后台详情内容，积分，消费记录，参与活动，用户标签等内容，提高对用
户管理的便捷。
后续为提升用户留存率，探索更多玩法【我的】新增 Max 会员权益使用提醒后台“运营
管理“”模块下创建积分管理和优惠券管理任职期间内，月活跃率 4.2%，7 日留存 68%，
Max 会员入会率 4.65%，续费率 33%。
项目经验
华能国际电力相关项目
2019-2-1 ~ 2021-1-1
华能国际电力股份有限公司
社群运营经理
为满足英语品类”轻课“的学习需求，开展英语绘本训练营项目，用户通过拼团裂变免
费报名进入学习，运营在微信群内督促大家学习。
输出绘本社群运营方案、并整理成为 sop，以活跃留存为目标，在微信群内对用户进行
打卡督促坚持学习，对续报率负责，课程后期转化到绘本后续课程。
上海建工相关项目
2021-2-1 ~ 2023-1-1
上海建工集团股份有限公司
社群运营经理
商业社群搭建及运营
成果：项目总监，梳理传统线下培训方式，建设混合式线上线下相结合培训，规划教育平台产品功能及业务流程
自我评价
多年互联网项目经验，从供应链至 C 端用户整个链条的把控及个人见解，擅长商家洽谈，商品规划，网络推广，社群运营与核心用户
的维护管理等。带过团队，整体取得较好的成效，并持续中！
